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服务引领,科技驱动,中国银行全面优化企业开户服务【北京晨报】

2018-06-21

党的十八大以来,我国大力营造良好营商环境,全面深化商事制度改革,有效激发社会经济活力,推动中国经济持续、健康发展。

开户作为推动银企合作的重要一环,也是赢得企业的关键。近年来,中国银行从科技和服务两方面入手,下大力气优化企业开户服务,致力于为客户带来便捷高效的服务体验。

早在2013年,中国银行已上线“公司客户综合开销户”系统,将开立账户和开立基本结算产品合二为一,企业跑一次即可同步完成多项业务办理,有效为客户节约了时间;还在传统手工填单基础上增加了电子渠道预填单,支持客户随时随地提交开户需求。据了解,2017年以来,中行服务再次升级,通过线上企业开户管理平台,在全国10个省市实现了自动采集工商注册信息和企业人员信息,全程免填单,全流程自动化的服务使企业开户时间缩短至20分钟,效率显著提高。

在服务方面,中行北京分行也持续优化,通过全面梳理开户流程、整合开户资料、明确作业时间等,确保准确高效处理企业开户申请。同时,充分发挥中国银行境内外网络优势,建立完善相关业务机制,为客户跨国界、跨区域经营提供便利。此外,中行北京分行还积极践行普惠金融服务,建立小微企业开户绿色通道,设立专人专岗提供咨询,打通了前台资料接收、录入和后台资料审核,客户资料提交齐备的企业可实现“即来即办”。

中行北京分行工作人员表示,近期,该行总行将在微信、手机银行等渠道上线在线预约开户,后续还将推出移动开户,加速提升企业开户服务质量和效率,打造“政府满意、客户方便、员工高兴”的一站式、一键式、智能化企业开户服务。

来源:北京晨报  2018-06-20

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