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中国银行广东省分行服务广州经济社会发展谱新篇【南方都市报】

2018-06-25

中国银行广东省分行在广州市设立机构网点250余家,员工超7000人,近年来扎根羊城,主动适应金融新时代,全面融入发展新格局,全力支持广州经济社会发展。

抢抓战略机遇“促发展”

该行主动服务实体经济,紧跟“一带一路”“粤港澳大湾区”等国家重大战略,为企业提供综合金融服务。2017年,该行支持广州重点建设项目324个,累计投放金额超46亿元;累计为“一带一路”重大项目授信投放近80亿元,其中约旦油页岩电厂项目在中国和约旦两国领导人见证下签约,是“走出去”的一项重要突破。支持企业客户跨境经营趋势和实际需求,2017年,该行广州市机构国际贸易结算、跨境人民币业务量继续保持市场领先地位。自贸区业务创新发展,累计为自贸区客户办理跨境人民币结算、跨境贷款等业务超950亿元。穗港澳合作不断深化,与港澳机构合作办理联行融资近37亿元,融资性保函超2.5亿元。

做好普惠金融“惠民生”

该行深入推进“互联网+普惠金融”服务新模式,为小微企业、创新创业、脱贫攻坚、校园金融等普惠金融客户群体提供个性化服务。该行持续开展“中银科创企业投贷联动直通车”特色活动,为高新技术企业搭建银行、券商、投资机构“一站式”综合金融服务平台,2017年,该行为广州地区科技信贷客户授信余额近220亿元,其中中小企业授信余额较去年同期新增近15亿元。

该行还积极推进便民服务工程,一是数字化智慧服务。该行大力支持教育卫生等事业发展,打造“互联网+医疗”“互联网+校园”等特色产品,仅广州市机构就与10余所高校共建“校园一卡通”和财务信息化等信息化项目,为17家定点医院提供医保POS收单服务,为8家医院提供银医项目合作服务。二是资源共享服务。2017年,该行在广州市网点统一推出“共享雨伞”“共享充电宝”等惠民服务,“共享充电宝”惠民服务还是业内首创,通过“中国银行广东分行”微信公众号,市民即可在广州市所有中国银行网点免租金、免押金享受共享期最长为7天的雨伞及充电宝通借通还服务。截至2018年5月末,近5000人次体验了该项服务。三是地铁优惠出行服务。2018年,该行推出“中行免费出行日”银联卡闪付坐地铁免单优惠活动,活动覆盖广州地铁全线网、APM线、广佛地铁,据不完全统计,享受优惠的市民超4万人。

打造智能格局“助转型”

该行主动拥抱科技变革,顺应大众生活变化趋势,以智能化手段提升金融服务效率。一是深化全渠道融合与协同发展,为客户提供极致的服务体验。据悉,中国银行最新版本手机银行利用移动互联、大数据、生物识别等新技术,不仅可以实现人脸识别自助注册,还支持包括个性化理财、一站式出国金融等超过200项主要金融服务,真正让广大市民做到“一机在手,走遍全球,一机在手,共享所有”。二是稳步推进网点智能转型。目前该行广州地区网点均投产智能柜台,覆盖率达100%。该行还开展“图书+网点”跨界经营模式探索,将海珠鹭江支行和番禺大学城支行打造为具有“书香”特色的银行网点,获得市民的一致好评。

未来,中国银行广东省分行将继续勇立改革潮头,服务实体经济,推进科技创新,践行普惠金融,全心全意提供优质高效的金融服务。

来源:南方都市报  2018-06-22

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