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中国银行推出粤港澳大湾区个人客户“服务通”

2019-02-20

2月18日,中共中央、国务院印发《粤港澳大湾区发展规划纲要》,粤港澳大湾区建设全面驶入快车道。中国银行积极响应,推动集团大湾区业务发展战略落地,整合粤港澳三地经营机构先发优势,率先推出大湾区个人客户“服务通”,为区内居民提供优质便利金融产品和服务。

大湾区个人客户“服务通”基于对区内居民金融需求的全面和前瞻性判断,通过优化服务流程、整合跨境资源和提供费率优惠,让客户享受到“三地认同、畅行湾区”的便捷服务体验。客户只需在粤港澳任意一地满足相应标准,即可在大湾区内的中国银行指定机构开通个人客户“服务通”,畅享粤港澳三地同城化优质金融服务礼遇。

个人客户“服务通”的内容非常丰富和实惠,具体包括客户在内地、香港、澳门同名账户之间汇款,全额免除手续费;香港和澳门客户在广东省内可享受借记卡跨行ATM取款手续费全免、免费开立存款证明、保管箱租赁费用折扣等19项业务费率优惠;广东和澳门客户在香港享受一年账户管理费豁免。此外,个人客户“服务通”还将为客户提供“三地如一”的专属客户经理贴心服务。同时,客户可以优先参加大湾区内中行机构举办的各类增值服务活动,如世界名校教育展、海外名校招生官面对面、粤港澳大湾区公益活动和名医健康讲座等。

目前,个人客户“服务通”面向中国银行广东省分行、深圳市分行的财富管理级及以上客户,中银香港、中国银行澳门分行中银理财级及以上客户开办,业务受理网点为78家,覆盖大湾区9市2区。下一步,中国银行将持续提升大湾区个人客户服务水平,为建设宜居宜业宜游优质生活圈贡献力量。

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