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中国银行信用卡开卡指南

一、卡函

在您申请中国银行信用卡后,我们会尽快将卡片邮寄至您在申请表中填写的卡函邮寄地址。

卡片表面特征

·卡片正面

A、信用卡卡号

16位凸印的数字代表您的中国银行信用卡卡号。

B、您的英文姓名

您在填写申请表时填写的姓名拼音。

C、有效月/年(MM/YY)

卡片使用的有效时间(前面为月份,后面为年份后两位)。

·卡片背面

D、卡片磁条

请避免刮伤或与磁性物品放置在一起,以免磁条受损,影响卡片使用。

E、个人签名栏

拿到卡片后,请您立即签署您惯用的签名式样(建议使用油性签字笔或圆珠笔)。请在之后用卡交易时也签署相同式样的签名。

F、客户服务热线

您在使用卡片过程中有任何的疑问,请拨打我们全年365天、每天24小时客户服务热线(86)40066-95566/(86-10)66085566(国内以市话计费,移动电话亦可拨通!)。

G、国际组织ATM网络标识

根据您选择中银信用卡种类不同,您可以在贴有PLUS/CIRRUS标识的维萨、万事达卡ATM上预借现金。

二、卡片激活和设置电话查询密码

卡片正常使用前须先激活卡片,在您收到中国银行信用卡后,不论是主卡或者是附属卡,请先致电我行客服,按照客服人员的引导完成开卡和电话查询密码的设定。

电话开卡流程图

致电4006695566/01066085566,听到语音问候及提示后选择

三、温馨提示

1.请对照中国银行信用卡卡函检查卡号、姓名拼音等信息,核查无误后请立即在卡片背面的签名条上签名,并在之后使用信用卡时签署相同式样的签名。

2.卡片未激活前,请您勿进行使用,以免造成卡片状态不正常,给您带来的不便,敬请谅解。

3.如果您忘记或遗失密码,请随时拨打我行客户服务热线,我们将立即为您提供查询密码的重设服务。

4.交易密码与电话查询密码的区别

事项 交易密码 查询密码
获取方式 通过客服热线自行设置、柜台 通过客服热线自行设置
使用用途 预借现金、境内刷卡消费
(如果您选择"密码+签名"交易)
致电客服语音查询账户
修改密码
渠道
本行ATM机、本行柜台 致电客服

5.如果您持有多张卡片,我们为您每张卡片都提供一个独立交易密码;

您可通过随时申请刷卡消费凭"密码+签名"的交易方式,以保障您的消费安全,之后也可随时取消,设置灵活方便安全;

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