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中國銀行黨委書記、董事長肖鋼在2012年2月1日出版的《求是》雜志發表署名文章：《中國銀行百年發展的經驗與啟示》。全文如下：
今年是中國銀行成立一百周年。1912年1月24日，孫中山先生批準，將大清銀行改為中國銀行，并于同年2月5日在上海正式成立。中國銀行由此開啟了風雨滄桑、自強不息的奮斗歷程，跨越了兩個世紀，經歷了辛亥革命、新民主主義革命和社會主義革命、改革開放三次偉大革命，見證了中國波瀾壯闊、跌宕起伏的歷史風云。
中國近、現代金融史的縮影
中國銀行的百年史，可以說是我國近、現代金融史的一個縮影，大體上可劃分為三個三十多年，即舊中國的37年，新中國成立后到改革開放前的30年，改革開放后的33年。一百年來，中國銀行走過了一條曲折而輝煌的發展道路。
在內憂外患中艱難成長。從成立到1928年北洋軍閥統治結束的16年間，中國銀行履行中央銀行的職能。從1928年起，成為政府特許的國際匯兌銀行，大力發展國際貿易、金融與外匯業務，開始在英國設立分支機構，積極拓展國際市場，成為當時國內規模最大、實力最強的銀行。1942年下半年，中國銀行被調整為國際貿易專業銀行，業務范圍縮小，發展受到限制。但仍克服重重困難，繼續發展海外業務，努力為抗戰服務，在坎坷困苦中艱難維系。在戰亂頻仍、經濟凋敝、社會動蕩的年代，中國銀行以“建設近代化、國際化大銀行”的信念，歷經磨難，艱苦奮斗，在民族金融業中長期處于領先地位，并在國際金融界占有一席之地。
在新中國成立后獲得新生。新中國成立后，中國銀行長期作為國家外匯外貿專業銀行，統一經營管理國家外匯，開展國際貿易結算、僑匯和其它非貿易外匯業務。60年代初開始，中行將自身吸收的外匯資金用于國家經濟建設，從試辦交通部買船、造船貸款開始，逐步將外匯貸款范圍擴大到冶金、航空、化工等多個行業，涉及國民經濟的各個領域，為國家經濟建設提供了強大的資金支持。在帝國主義對新中國實行凍結、封鎖、禁運時期，中行創設了功能類似信用證的“委托購買證”，為我國從西方國家進口貨物創造了獨特的支付結算方式。1971年中國恢復聯合國合法席位后，中國銀行代表國家參加重要的國際金融活動，成功開展恢復中國在國際貨幣基金組織和世界銀行地位的談判。中國銀行為沖破西方國家對我國的凍結、封鎖、禁運，拓展我國政治、經濟發展的空間，發揮了獨特、重要的作用。
在改革開放后發展壯大。改革開放以后，中國銀行牢牢抓住國家利用外資、引進國外先進技術設備加快經濟建設的歷史機遇，充分發揮長期經營外匯業務的獨特優勢，成為國家對外籌資的主渠道。同時，大力拓展經營領域，發展各種新業務，中國銀行由外匯外貿專業銀行發展成為本外幣兼營、業務品種齊全、實力雄厚的大銀行。20世紀90年代中期以后，按照《商業銀行法》和國家經濟金融體制改革的總體部署，中國銀行轉變為國有獨資商業銀行，全面提供各類金融服務。2004年8月，按照國務院的部署，中國銀行首家試點，整體改制為股份有限公司，實現了產權多元化。2006年6月和7月，中國銀行先后在香港和上海證券交易所成功掛牌上市；2008年圓滿完成北京奧運會唯一銀行合作伙伴的各項任務；2011年勝利完成信息科技藍圖建設項目，掀開了中國銀行發展史上的嶄新一頁。
今天，中國銀行已經發展成為信譽卓著、實力雄厚的大型跨國經營銀行集團。截至2011年9月末，中行資產總額達到11.5萬億元，1至9月實現稅后利潤1013億元。2004年以來累計上交利稅4041億元。中行連續23年入選《財富》“世界500強”企業，2011年列第132位。按照核心資本規模計算，中行進入全球銀行前10位。在2011年11月二十國集團領導人峰會上，中國銀行入選全球系統性重要銀行，是新興市場國家中唯一入選的機構。
百年發展的主要經驗
經過幾代人的艱辛探索和不懈追求，中國銀行不僅創造了豐厚的物質財富，奠定了現代化、國際化大銀行的堅實基礎，而且積淀了深厚的文化底蘊，形成了寶貴的精神財富。集中體現在：愛國愛民、誠信至上、改革創新、以人為本。
愛國愛民是辦行之魂。愛國愛民的優秀傳統貫穿中行百年發展歷史。中行一成立，就抱定要“為社會謀福利、為國家求富強”的宗旨，堅持以“服務民眾、改進國民生活”為發展各項業務的出發點，積極支持民族工業、商業和農業的發展，自覺將自身發展與國家、民族的命運緊密聯系在一起。在各個歷史時期，中行始終不忘歷史使命，以支持民族獨立、人民解放、經濟發展、社會進步、民生改善和國家富強為己任，始終以民族利益和國家利益為重，堅定信念，奮發圖強。這就是中行百年從不中斷營業、永葆基業長青的精神支柱。
誠信至上是立行之本。信用是銀行的生命。中國銀行成立后即對大清銀行債權債務進行清理，在時局動蕩、市況凋敝難以追索的情況下，中行毅然承擔起債務償還責任，此舉極大地“博得社會之信用”。新中國成立后，中國銀行更是將銀行信用與國家信譽緊密相連，重合同、保支付、守信用，即使在“文革”期間也沒有停止過正常業務，對外付款及時，贏得了國際國內社會的高度贊揚。中國銀行長期堅持穩健經營，注重防范風險，像愛惜自己的生命一樣愛護著中國銀行的信用，始終堅持對股東負責、對社會負責、對客戶負責、對銀行負責、對員工負責的理念，這是中行事業持續發展的內在根源。
改革創新是強行之路。創新是中行前進的不竭動力。中國銀行的業務創新開創了中國金融史上的諸多“第一”，建立健全了金融業的一系列規范和標準。1913年，中國銀行借鑒國際經驗與市場做法，率先改革會計制度，采用復式借貸記賬，帶動全國同業推行現代會計制度。20世紀60年代末，中國銀行積極嘗試對港澳地區貿易采用人民幣計價結算，到1976年范圍擴大到120多個國家，有力支持了國家對外貿易發展。不斷運用新思維、新方法、新技術，持續進行理念創新、業務創新、技術創新和管理創新，使中行在復雜的經營環境和激烈的市場競爭中，不斷提升競爭能力、服務能力和贏利能力，獲得了市場和客戶的廣泛認同。
以人為本是興行之基。百年大計，業以才興。在20世紀20年代，中國銀行就強調人才的極端重要性，認為“人事刷新實為中行革新的最重要目標”。從那時開始，中行就改革人事制度，建立薪酬激勵約束機制，實行考試錄用與聘任制，以“高”、“潔”、“堅”為準則，加強隊伍建設和行風建設，嚴格管理，賞罰分明。堅持人事制度改革，完善職位管理、薪酬管理、績效管理和人才培養開發，激發了人才隊伍的活力，促進了中國銀行的持續健康發展，實現了員工與銀行共同成長進步。這是中行百年長盛不衰的根基。
中國銀行百年發展形成的寶貴精神財富，歸結到一點，就是追求卓越的精神。以誠信、績效、責任、創新、和諧為主要內容的追求卓越的核心價值觀，繼承發揚了中行優秀傳統文化，豐富拓展了新時代的文化內涵。
創造中國銀行新的輝煌
“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”經歷百年風雨洗禮的中國銀行，正站在新的歷史起點上。我們將倍加珍惜、長期堅持百年發展創造的物質和精神財富，承前啟后，繼往開來，同心同德，艱苦奮斗，追求卓越，再創輝煌。
必須牢牢抓住發展機遇。本世紀頭20年，是我國發展的重要戰略機遇期，也是我國金融業發展難得的機遇。從中行的百年歷史看，遇到真正發展的機遇并不多。改革開放是中行快速發展的最基本條件，也是新時代賦予的最重要機遇。我們深知，前進的道路從來不會一帆風順。我們將增強機遇意識和憂患意識，緊緊抓住和用好重要戰略機遇期，充分發揮自身優勢和各種有利條件，加快解決突出矛盾和問題，沉著應對各種困難和挑戰。
必須堅持實施發展戰略規劃。中行的戰略目標是：追求卓越，持續增長，建設國際一流的大型跨國經營銀行集團。為了實現這個目標，必須堅持以商業銀行為核心、多元化服務、海內外一體化發展的戰略定位。商業銀行業務是主業，是核心與基礎。多元化服務是重要比較優勢，也是滿足客戶需求、服務集團戰略、提升核心競爭力的重要手段和途徑。立足本土，跨國經營，充分利用國際國內兩個市場，兩種資源，構建以客戶為中心、以市場為導向、以科技為引領的全球服務體系。
必須堅持創新發展、轉型發展、跨境發展。以創新發展增強發展能力，堅持金融創新服務于實體經濟的原則，加大原始創新、集成創新和引進消化吸收再創新，積極推進產品創新、管理創新和技術創新，提升市場競爭能力。以轉型發展提升發展水平，堅持綜合平衡，轉變增長方式，強化資本約束，優化資產負債結構，加快特色業務轉型。以跨境發展鞏固發展優勢，堅持專業化經營、集約化管理、海內外一體化發展，完善全球布局，提升全球服務能力與水平。
必須堅持以科技為引領，依靠現代科技手段構建未來銀行新模式。信息技術的高速發展正在深刻地改變人類社會傳統的生產生活方式和商業生態。我們要積極主動地融入這一變化，堅持以科技為引領，堅持業務與科技的良性互動與深度融合，優化服務模式和再造業務流程，形成科技成果轉化為生產力的長效機制。要緊跟全球市場、客戶和技術發展變化趨勢，主動吸收、借鑒科技進步和創新提供的先進經驗與成果，推進管理變革和業務發展。
必須切實加強各級領導班子建設和員工隊伍建設。加強各級領導班子的思想建設、組織建設、能力建設和作風建設，堅定理想信念，更新思想觀念，提升能力素質，發揮榜樣作用。大力推進面向未來的人才開發戰略，加大金融領軍人才、國際化人才、多元化人才等高端、緊缺人才培養力度。持續深化人力資源管理體制改革，堅持有效激勵與嚴格約束相結合，不斷完善市場化、人本化、全球一體化的人力資源管理服務體系。
必須大力加強黨的建設。加強和改進黨的領導，是我們事業沿著正確方向勝利前進的根本保證。中行已有11萬名共產黨員，6000多個黨組織，他們是中行發展的中堅力量。我們要積極探索黨建工作新模式，進一步加強黨風廉政建設，保持和發展黨的先進性，不斷提高各級黨組織和廣大黨員的創造力、凝聚力、戰斗力。
中行百年發展歷程深刻地說明，國弱行衰，國盛行興。實體經濟發展是銀行發展壯大的堅實基礎。銀行業作為現代服務業的重要組成部分，要更好地為實體經濟服務，為國家發展和民族進步作出新的更大的貢獻。
（本文刊發于《求是》雜志2012年第3期）
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