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關于1月13日個人網銀、手機銀行暫停部分服務的公告

2019-01-11


尊敬的客戶:

為給您提供更加優質、高效的金融服務,我行將于北京時間2019年1月13日(周日)對系統進行升級。系統升級期間,個人網銀、手機銀行的部分服務功能將暫停使用,具體安排如下:

客戶所在地區 暫停的服務 暫停時間(北京時間)
中國大陸 個人網銀助學貸款申請影像上傳功能 2019年1月13日1:05至4:00
手機銀行人臉識別認證功能
境外地區 個人網銀(海外版)賬單下載、稅單下載功能
手機銀行(國際版)賬單下載、稅單下載功能

我行將努力縮短因系統升級而暫停服務的時間,在上述公告停業時間內,如實際停業時間縮短,我行將正常處理客戶提交的交易,相關交易均為有效交易。對系統升級給您帶來的不便,敬請諒解。如有任何問題或需任何幫助,敬請致電95566。

特此公告

中國銀行股份有限公司
2019年1月11日

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