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尊敬的客户：
为进一步丰富产品功能，提升用户体验，我行网上银行和手机银行将于2010年9月12日0：00至9月12日4：00进行系统升级，在此期间网上银行及手机银行将停止对外服务。对系统升级给您带来的不便，我行深表歉意。
系统升级后，中行网银功能进一步丰富。面向个人客户，新增网上贷款查询功能，同时网银小额结售汇服务范围扩展至全国。面向企业客户，新增查询对账版服务，客户通过短信验证方式即可登录网银，进行账户余额和交易信息查询，并可在线进行对账单的核对与反馈。同时，同城跨行服务范围新增江苏、宁波、苏州等地区，跨境集团服务范围进一步推广，在曼谷、马尼拉、赞比亚、约翰内斯堡、鹿特丹、卢森堡、米兰、匈牙利分行增加转账汇划、主动调拨、自动汇划、内部往来管理等服务。此外，网上支付、代收代付、主动调拨等多项功能进行了优化。
近期手机银行服务将推出客户端版，持有iphone手机和诺基亚主流机型的客户可以通过下载手机银行客户端，享受包括自助注册、账户查询、转账汇款、贷款查询、投资理财、信用卡、账单缴付、电子支付和个人设定等在内的服务。WAP版手机银行新增贷款查询功能。
网上银行和手机银行升级后，我行将同步对业务规则进行调整。有关详情请点击《中国银行股份有限公司网上银行个人服务业务规则》、《中国银行股份有限公司网上银行企业服务业务规则》和《中国银行股份有限公司手机银行业务规则》。
如有疑问，请致电我行客户服务热线：95566。
中国银行股份有限公司
二〇一〇年九月八日
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