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关于对证件过期客户推送提示信息的公告

2018-11-15


尊敬的客户:

为加强客户身份识别,保证您的资金安全,根据中国人民银行《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的规定,我行将于2018年11月18日开始,通过网上银行、手机银行、手机短信等渠道,对身份证件或身份证明文件过期的客户推送提示信息。如您收到相关提示,为确保您账户的正常使用,请务必及时持有效证件,通过营业网点柜台或手机银行渠道更新身份资料,否则办理业务将受到一定限制。

如有疑问,请及时拨打我行客户服务热线95566或前往我行营业网点进行咨询。

感谢您的理解与支持,我行将持续为您提供优质安全的金融服务。

特此公告

中国银行股份有限公司
2018年11月15日

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