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网上银行常见问题(个人服务)——账单缴付


2010-01-27

代缴费类

1、自助缴费可以缴纳哪些费用?

答:各地区提供的网上银行自助缴费项目不尽相同,具体请咨询当地分行。

2、登录中行网银进行代缴费业务时,为什么出现缴费不成功情况?

答:(1)金额栏位输入格式有误:需要您输入有效的缴费金额,请删除金额栏位内非数字和小数点的其他字符(如“,;@#……”等字符),才可缴费成功;

(2)没有登记的交易笔数超过系统限制:请您到中国银行营业网点打印/补登用于代缴费的存折。

3、登录中行网银进行代缴费业务后,如何打印正式发票?

答:目前各地区自助缴费项目打印正式发票的操作不尽相同,为给您提供更加准确的信息和服务,请您咨询您缴费账户开户省份的95566。

温馨提示:通过中行网银缴费后,当日便可以前往柜台打印缴费发票。

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