服务名称
电话银行(95566)个人客户账户查询服务
服务简述
支持客户通过电话银行查询关联至本人证件名下的借记卡、活期一本通、定期一本通、普通活期、长城人民币信用卡、中银系列信用卡、零存整取账户的余额和交易明细。
服务功能
单货币余额查询
全部货币余额查询
交易明细查询
账户编号查询
其中全部货币余额查询、交易明细查询及账户编号查询支持传真服务。
适用对象
适用于中国银行电话银行(95566)签约客户。
开办条件
凡是中国银行个人客户,在柜台开办了借记卡、活期一本通、普通活期(人民币账户)中的任意一个账户后,持有效证件,到任意中国银行营业网点申请办理电话银行开通服务。
服务时间
中国银行电话银行自助及人工服务为您提供7×24小时的账户查询服务。
申办手续
您须携带身份证等相关证件及拟开通电话银行的借记卡或账户,到中国银行任意营业网点办理电话银行服务开户手续,签订《中国银行电话银行服务协议书》,填写《中国银行电话银行服务开销户申请表》,同时设定电话银行服务的密码。
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