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关于2月18-19日系统升级期间暂停电子银行服务的公告(面向海外客户)

2017-02-16


尊敬的客户:

为给您提供更加丰富和优质的金融产品及服务,我行将于北京时间2017年2月18日至2月19日进行系统升级。届时,面向海外企业和个人客户的网上银行、手机银行业务将于2017年2月18日23:45至2月19日6:00暂停服务,短信业务和电话银行业务停机时间详见下表:

客户所属地区 业务类型 暂停时间(北京时间)
亚太地区1 短信业务 签约服务:2017年2月19日00:45至5:10
欧非地区2 签约服务:2017年2月19日8:45至12:15
美洲地区3 签约服务:2017年2月19日14:15至17:45
亚太地区 电话银行 1、自助服务:2017年2月19日00:30至7:30
2、签约、解约类交易:2017年2月19日00:45至5:00
欧非地区 1、自助服务:2017年2月19日8:30-14:00
2、签约、解约类交易:2017年2月19日8:45-12:00
美洲地区 1、自助服务:2017年2月19日14:00-19:30
2、签约、解约类交易:2017年2月19日14:15-17:30

我行将努力缩短因银行系统升级而暂停服务的时间,在上述公告停业时间内,如实际停业时间缩短,我行将正常处

理客户提交的网上银行、手机银行、电话银行、短信交易,相关交易均为有效交易。对系统升级给您带来的不便,敬请谅解。如有任何问题,敬请致电95566或亲临我行营业网点。

特此公告

中国银行股份有限公司
二〇一七年二月十六日


1亚太地区包括:新加坡分行、东京分行、首尔分行、泰国中行、马来西亚中行、悉尼分行、澳公司、胡志明市分行、马尼拉分行、雅加达分行、金边分行、台北分行、蒙古中行、孟买分行、新西兰子行、万象分行

2欧非地区包括:伦敦分行、英子行、米兰分行、约堡分行、赞比亚中行、匈牙利中行、匈牙利分行、巴黎分行、法兰克福分行、卢森堡分行、卢森堡公司、鹿特丹分行、布鲁塞尔分行、波兰分行、斯德哥尔摩分行、里斯本分行、迪拜子行、阿布扎比分行、哈萨克中行、布拉格分行、维也纳分行

3美洲地区:纽约分行、加拿大中行、巴拿马分行、多伦多分行、墨西哥子行、开曼分行

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