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关于8月20日电子银行、电子支付、中银开放平台等系统升级的公告

2017-08-16


尊敬的客户:

为给您提供更加优质、高效的金融服务,我行将于2017年8月20日对系统进行升级。系统升级期间,网上银行、手机银行、家居银行、电话银行、微信银行、短信服务等电子银行服务,以及电子支付、中银开放平台将暂停服务,具体安排如下:

业务类型 服务暂停时间
企业网银、银企对接、企业手机银行 账户管理(今日余额查询)、转账汇款、跨行速汇、代收付业务(普通及快捷代收付)、现金管理、银期转账、第三方存管、衍生品代理清算:2017年8月20日1:00-3:55。
个人网银、手机银行、家居银行、微信银行 2017年8月20日1:00-3:55。
电话银行 1、自助服务:2017年8月20日1:00-3:55;
2、签、解约类交易:2017年8月20日1:00-3:55。
短信服务 1、动账类交易通知、上行查询,停止时间:2017年8月20日1:00—3:55;
2、短信通签、解约停止时间:2017年8月20日1:00—3:55。
电子支付 海关税费电子支付服务、B2B支付、航远在线通停止时间:2017年8月20日1:00-3:55。
中银开放平台 养老宝、在线出国金融、E融汇、金融超市、惠民金融、易商理财停止时间:2017年8月20日1:00-3:55。

我行将努力缩短因银行系统升级而暂停服务的时间,在上述公告停业时间内,如实际停业时间缩短,我行将正常处理客户提交的交易,相关交易均为有效交易。对系统升级给您带来的不便,敬请谅解。如有任何问题或需任何帮助,敬请致电95566。

特此公告

中国银行股份有限公司
二〇一七年八月十六日

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