服务热线:95566信用卡热线:40066 95566

当前位置:首页 > 电子银行 > 公告信息
网银登录

关于11月15-19日电子银行、电子支付、中银开放平台等系统升级的公告

2018-11-13


尊敬的客户:

为给您提供更加优质、高效的金融服务,我行将于2018年11月15日(周四)至11月19日(周一)对系统进行升级。系统升级期间,网上银行、手机银行、微信银行、电话银行、短信服务等电子银行服务,以及电子支付、中银开放平台将暂停使用,具体安排如下:

业务类型 服务暂停时间
企业网银 2018年11月17日23:45至11月18日6:30。
其中,部分功能将提前或延长暂停服务时间,具体如下:
1、跨行转账汇款服务(包括对公、对私、定向汇款功能):2018年11月17日23:30至11月18日6:30;
2、理财服务:
(1)2018年11月16日19:30至24:00,11月17日19:00至20:00,暂停交易功能。
(2)2018年11月16日19:30至11月19日8:30,暂停签约功能。
3、贷款服务:2018年11月17日8:30至11月19日7:30;
4、汇票服务、票据池功能:2018年11月16日21:30至11月18日12:00。
个人网银、手机银行、家居银行 2018年11月17日23:45至11月18日7:30。
其中,部分功能将提前或延长暂停服务,具体如下:
1、跨行普通转账、跨行现金管理(包括他行账户管理、添加他行账户、跨行实时收款)、跨行资金归集等服务:2018年11月17日23:30至11月18日6:30;
2、贷款管理(包括贷款申请、贷款用款、贷款提前还款、贷款查询)服务:2018年11月17日19:30至11月18日14:00;
3、资产负债数据展示:2018年11月17日22:00至11月18日7:15;
4、基金及代销理财服务:2018年11月15日15:00至11月19日9:00陆续停止相关服务,详情如下:
(1)自2018年11月15日15:00起,暂停货币基金T+0快速赎回。
(2)自2018年11月16日15:00起,暂停中银活期宝(000539)的申购、赎回。
(3)自2018年11月16日19:45起,暂停全部公募基金和代销理财的所有交易。
(4)自2018年11月19日9:00起,恢复上述全部业务功能。
5、中银理财:
(1)2018年11月16日19:30至24:00,11月17日19:00至20:00,暂停交易功能。
(2)2018年11月16日19:30至11月19日8:30,暂停签约功能。 6、双向宝、原油宝的保证金签约服务:11月14日17:00至11月19日7:00;
7、账户贵金属、外汇买卖、双向宝、原油宝服务:11月17日4:00至11月19日7:00;
8、外币跨境汇款(包括向境外中行汇款、向境外他行汇款、留学汇款)服务:11月17日20:30至11月18日6:30;
9、活利宝:2018年11月12日15:00至2018年11月19日9:00;
10、中银慧投:2018年11月16日19:40至2018年11月19日9:00;
11、余额理财:2018年11月15日15:00至11月19日9:00陆续停止相关服务,详情如下:
(1)自2018年11月15日15:00起,暂停申购、余额自动申购和信用卡还款,停止理财型债基的赎回、预约赎回。
(2)自2018年11月16日15:00起,暂停货币基金普通赎回、快速赎回。
(3)自2018年11月16日19:45起,暂停余额理财所有交易。
(4)自2018年11月19日9:00起,恢复货币基金所有交易。
托管网银 2018年11月17日19:30至11月18日0:00。
微信银行 “中国银行微银行”公众号停止对外服务:2018年11月17日23:45至11月18日6:30。
电话银行 1、自助服务:2018年11月18日0:00至8:00;
2、签、解约类交易:2018年11月18日00:15至5:30。
短信服务 1、动账类交易通知、上行查询:2018年11月18日0:15至5:30;
2、短信通签、解约停止时间:2018年11月18日0:15至5:30。
电子支付 1、B2B支付服务:2018年11月17日23:45至11月18日6:30;
2、报关即时通服务: 2018年11月18日0:30至5:30;
3、借记卡快捷支付、B2C网关支付(含网银支付、中银快付、非中行卡支付、协议支付、理财直付)、B2C手机支付、B2C家居支付,停业时间:2018年11月17日23:45至18日6:30。
中银开放平台 2018年11月16日19:00至11月19日9:00。
其中,部分功能将提前或延长暂停服务时间,具体如下:
1、e社区、e融汇:2018年11月17日20:00至11月18日7:00;
2、中银e贷:2018年11月17日20:00至11月18日14:00。

我行将努力缩短因系统升级而暂停服务的时间,在上述公告停业时间内,如实际停业时间缩短,我行将正常处理客户提交的交易,相关交易均为有效交易。对系统升级给您带来的不便,敬请谅解。如有任何问题或需任何帮助,敬请致电95566。

特此公告

中国银行股份有限公司
2018年11月13日

相关信息