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关于1月13日个人网银、手机银行暂停部分服务的公告

2019-01-11


尊敬的客户:

为给您提供更加优质、高效的金融服务,我行将于北京时间2019年1月13日(周日)对系统进行升级。系统升级期间,个人网银、手机银行的部分服务功能将暂停使用,具体安排如下:

客户所在地区 暂停的服务 暂停时间(北京时间)
中国大陆 个人网银助学贷款申请影像上传功能 2019年1月13日1:05至4:00
手机银行人脸识别认证功能
境外地区 个人网银(海外版)账单下载、税单下载功能
手机银行(国际版)账单下载、税单下载功能

我行将努力缩短因系统升级而暂停服务的时间,在上述公告停业时间内,如实际停业时间缩短,我行将正常处理客户提交的交易,相关交易均为有效交易。对系统升级给您带来的不便,敬请谅解。如有任何问题或需任何帮助,敬请致电95566。

特此公告

中国银行股份有限公司
2019年1月11日

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