关于调整个人支票服务的公告(2026年3月15日起)
2026-01-28
尊敬的客户：
2024年11月18日，澳大利亚政府宣布关于支票业务的政策安排：自2028年6月30日起，将不再允许签发支票；自2029年9月30日起，金融机构将不再接受支票或将其作为支付方式。此项安排是基于支票在2022-2023年度仅占澳大利亚非现金零售支付总量的不足0.1%的情况而颁布，详情请点击“Australian Government's Cheques Transition Plan”查看。
鉴于支票业务政策安排及支使用情况的变化，我行将于2026年3月15日起相应调整个人客户支票服务，有关具体安排如下：
一、个人客户支票停止服务安排
自2026年3月15日起：
• 我行将不再提供个人支票账户，个人客户亦不再支持通过个人支票账户签发个人支票；
• 我行将不再提供银行支票服务（适用于个人客户及非个人客户）；
• 客户仍可将其他金融机构在2028年6月30 日之前，或相关金融机构停止提供支票服务之前（以较早日期为准）签发的个人支票或银行支票存入账户。
二、个人支票账户转换安排
如您目前持有我行个人支票账户，该账户将于2026年3月15日起自动转换为以您本人名义开立的活期存款账户（Demand Deposit Account），账户号码保持不变，账户余额将不受影响并自动转入转换后的账户中。
账户转换完成后，您可根据自2026年3月15日起生效的《个人客户账户使用方法条款》，通过电子转账、BPAY支付或与相关机构安排直接扣款等方式使用账户资金。
三、已签发支票的处理安排
在符合我行相关条款及支票未超过有效期限的情况下，我行将继续处理客户于2026年3月15日之前已签发的支票，相关款项将从客户转换后的活期存款账户中扣收。
客户需确保账户内资金充足，以便完成上述支票的支付。如因账户余额不足等原因产生退票、止付等情形，相关费用仍将按照我行现行规定执行。
上述安排的进一步说明我行将通过书面方式向相关客户提供，如有任何疑问，欢迎前往我行营业网点咨询，或致电客户服务热线：1800 095 566。
特此公告
中国银行（澳大利亚）有限公司
ABN 28 110 077 622 AFSL 287322
2026年1月28日
