关于银行卡附加费变化的说明
2026-09-16
自2026年10月1日起，澳大利亚商户将不再对使用适用卡组借记卡或信用卡支付的交易收取额外费用。
这意味着，当您使用中国银行发行的适用借记卡或信用卡在澳大利亚消费时，商户不应仅因您选择银行卡支付而加收额外费用。
对您有何影响？
您无需采取任何行动。
自2026年10月1日起，当您在澳大利亚使用适用借记卡或信用卡支付时：
- 商户不应仅因您选择银行卡支付而向您收取额外费用；
- 您所支付的价格不应仅因您选择银行卡支付而增加。
此类额外费用通常称为银行卡附加费。
如被收取额外费用，您应如何处理？
如您因使用银行卡支付被收取额外费用，请核对您的收据。该费用可能显示为“surcharge”“card surcharge”“card payment fee”或类似名称。
自2026年10月1日起，您可拨打我行客服热线进行反馈，反馈时，建议您保留收据或其他可证明该笔额外费用的凭证：
- 借记卡: 1800 095 566 (澳大利亚); +613 9670 6200 (海外)
- 信用卡: 1800 026 228 （澳大利亚); +612 8235 5995 (海外)
- 邮箱: card.au@bankofchina.com
本次变化仅适用于因银行卡支付而产生的费用。其他费用，如预订费、服务费、周末附加费或公共假日附加费等，仍可能适用。
如需了解更多关于中国银行银行卡的信息，请参阅随附的常见问题解答、访问我行网站或联系我们。
以上信息提供中英文两个版本，在法律允许的范围内，如有差异，以英文为准。
中国银行（澳大利亚）有限公司
ABN 28 110 077 622
澳大利亚信贷牌照及澳大利亚金融服务牌照号 287322
2026年9月16日
