保管箱租赁服务
中国银行（澳大利亚）有限公司作为本地少数开办保管箱业务的银行之一，致力于通过安全可靠、设施先进、租用灵活的保管箱租赁服务，代客保管贵重物品、重要文件等财物。
服务特色
- 安全可靠：多重保护措施的银行保险库设计，箱体坚固，确保贵重物品的安全。
- 双重认证：采用双钥匙系统，客户与银行的钥匙同时使用才能开启保管箱。
- 专业规范：严密的钥匙登记和管理程序；严格的入箱流程，确保使用权限。
- 高性价比：五种规格的箱体尺寸以实惠的价格满足您不同的安全存储需求。
- 灵活租用：可在营业时间段内入库开箱，无需预约；每个自然月前四次入箱免费。
- 私密保障：库房内配有独立小房间供客户查看物品，尊重客户隐私。
箱型规格
我行为客户提供五种箱型规格的选择，（各网点保管箱的尺寸可能会有10毫米以内的差别），具体尺寸如下：
- A箱-64x116x535(毫米)
- B箱-115x116x535(毫米)
- C箱-64x252x535(毫米)
- D箱-115x252x535(毫米)
- E箱-244x252x535(毫米)
常见问题解答
问：如何办理保管箱业务？
答：申请办理保管箱业务，需年满18周岁并在我行开立个人账户。凭有效身份证件到网点办理，经审核通过后，签署保管箱租赁协议。
问：保管箱防火吗?
答：防火，保管箱以及库房都使用防火材料。
问：我需要为箱内物品购买保险吗？
答：我行对保管箱内物品的内容不知情，也不承担任何损失或损坏的责任。您自行考虑是否为其购买保险。
问：其他人捡到我的钥匙能开我的保管箱吗？
答：不能。任何人被允许进入保管箱库房之前，我行均须验证其身份是否为保管箱箱主或被授权人。一旦获准进入库房，钥匙持有人和我行工作人员同时使用钥匙。
问：银行工作人员能开我的保管箱吗？
答：正常情况下工作人员是无法打开保管箱的。我行用于管理库房的钥匙本身无法单独开启任何保管箱，只有在与客户的钥匙同时使用时才能开启保管箱。同时，执行严格的钥匙登记和管理制度，出租后我行就不再保留您的备用钥匙。如果客户不慎将钥匙丢失，我行无备用钥匙，客户需承担重新配钥匙或钻箱等相应费用，具体请查阅《保管箱租赁协议》（见附件）中列明的收费标准。
问：其他人能开我的保管箱吗？
答：只有箱主授权的人才可入箱。如果依照法律要求入箱（包括法庭指令或其他司法/行政机构的指令等），我行也会打开保管箱。我行在某些限定条件下也有权开箱，例如您的保管箱已逾期超过三个月未付费。
当遇箱主过世的情况，单名保管箱箱主的遗嘱继承人或遗产委托状中指定的遗产管理人需持法律文件方可申请开箱。若是联名保管箱的情况，另一方（在世）箱主可以继续入箱。
问：已在租用的保管箱如何续租？
答：您与我行签约保管箱服务时已经授权我行从指定扣款账户直接扣划保管箱相关费用，我行会在保管箱到期日当日直接扣划预缴下一年租金。
问：什么物品禁止存放？
答：箱内禁止存放一万澳元或以上的现金（或等值外币/货币组合）。禁止存放任何液体、易燃易爆品、枪支、毒品、气体、腐蚀性物质、辐射物、可能对他人造成危险、冒犯或滋扰的物品，以及可能侵害他人利益的物品。禁止存放需要特殊环境条件（如温度、湿度、防磁等）才能保存的物品（如音频/视频、磁带、磁盘、胶片、酒类、生物材料等）。
当您考虑申请开立保管箱时，如遇以上未涵盖的问题，请联系我行网点进行咨询。
保管箱业务网点信息
保管箱业务营业时间：星期一至星期五 上午9:30至下午16:00
（注意：星期一至四比网点营业时间提前半小时结束，星期五提前一小时结束）
| 新南威尔士州 | 维多利亚州 | 昆士兰州 |
以上内容只为您提供一般性参考，不构成任何财务或法律建议。请在决定使用上述保管箱产品前，阅读《保管箱租赁协议》（见附件）中的服务条款箱及收费标准，并根据自身情况、目的和需求来选择和使用我们的产品。要获得更详细的产品信息，请访问中国银行（澳大利亚）有限公司网点。产品发行方为中国银行（澳大利亚）有限公司（ABN 28 110 077 622， AFSL No. 287322）。
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