在您申请中国银行信用卡后，我们会尽快将卡片邮寄至您在申请表中填写的卡函邮寄地址。
卡片表面特征
·卡片正面
A、信用卡卡号
16位凸印的数字代表您的中国银行信用卡卡号。
B、您的英文姓名
您在填写申请表时填写的姓名拼音。
C、有效月/年（MM/YY）
卡片使用的有效时间（前面为月份，后面为年份后两位）。
·卡片背面
D、卡片磁条
请避免刮伤或与磁性物品放置在一起，以免磁条受损，影响卡片使用。
E、个人签名栏
拿到卡片后，请您立即签署您惯用的签名式样（建议使用油性签字笔或圆珠笔）。请在之后用卡交易时也签署相同式样的签名。
F、客户服务热线
您在使用卡片过程中有任何的疑问，请拨打我们全年365天、每天24小时客户服务热线（86）40066-95566/(86-10)66085566（国内以市话计费，移动电话亦可拨通！）。
G、国际组织ATM网络标识
根据您选择中银信用卡种类不同，您可以在贴有PLUS/CIRRUS标识的维萨、万事达卡ATM上预借现金。
卡片正常使用前须先激活卡片，在您收到中国银行信用卡后，不论是主卡或者是附属卡，请先致电我行客服，按照客服人员的引导完成开卡和电话查询密码的设定。
电话开卡流程图
1.请对照中国银行信用卡卡函检查卡号、姓名拼音等信息，核查无误后请立即在卡片背面的签名条上签名，并在之后使用信用卡时签署相同式样的签名。
2.卡片未激活前，请您勿进行使用，以免造成卡片状态不正常，给您带来的不便，敬请谅解。
3.如果您忘记或遗失密码，请随时拨打我行客户服务热线，我们将立即为您提供查询密码的重设服务。
4.交易密码与电话查询密码的区别
| 事项 | 交易密码 | 查询密码 |
| 获取方式 | “密码函”邮寄 | 通过客服热线自行设置 |
| 使用用途 | 预借现金、境内刷卡消费 （如果您选择“密码+签名”交易） |
致电客服语音查询账户 |
| 修改密码 渠道 |
本行ATM机、本行柜台 | 致电客服 |
5.如果您持有多张卡片，我们为您每张卡片都提供一个独立交易密码；
您可通过随时申请刷卡消费凭“密码+签名”的交易方式，以保障您的消费安全，之后也可随时取消，设置灵活方便安全；
如果您收到信用卡一周后仍未收到密码函，请您致电我行客服热线，我们将尽快为您补寄密码函。