尊敬的社会各界朋友、新老客户、保险业同仁：
值此新年到来之际，我谨代表中银保险有限公司全体干部员工，向你们致以节日的问候！祝大家在新的一年里幸福安康，万事如意！
百年基业，薪火相传，中国银行在2012年迎来了百年华诞，跨入了新的发展时期。作为中国银行多元化平台的重要组成部分，中银保险秉承百年中银文化，发挥银行保险特色，全体员工紧紧围绕“打基础，强服务，扩规模”的工作中心，群策群力，奋勇拼搏，各项工作取得了一系列可喜的成绩：保费收入再攀新高，经营效益大幅提升，基础管理进一步加强，银保特色产品独树一帜，客户服务水平再上新台阶。中银保险植根银保，服务客户，奉献社会，在广西南丹“2.18”特大事故、北京“7.21”特大暴雨灾害等一系列重大保险案件中，以高度的社会责任感和使命感，履行了一个企业对社会应尽的义务，兑现了保险公司对客户的服务承诺。
以上成绩与社会各界朋友的关爱密不可分，与广大客户的大力支持密不可分，与业界同仁的鼎力支持密不可分，在此，向大家表示衷心的感谢，向全辖广大干部员工表示衷心的感谢！
2013年，是深入贯彻落实党的十八大精神的开局之年，是金融保险业发展的关键一年，中银保险面临着更多的机遇和挑战。我们将深入贯彻落实科学发展观，继续转型跨越，变革图强，以科技为引领，加快产品创新，坚持内涵式发展，提升专业技术与服务能力，保持业务健康较快增长，为集团的综合经营和公司的发展做出新的贡献，为全体员工的福祉而努力奋斗，为构建和谐社会贡献正能量。
历尽艰辛未变的是坚守与执着，饱经风雨不改的是梦想与追求。新的一年，中银保险将发扬“笃行正道，不苟丝毫”的公司精神，努力打造“专业、精干、特色”的最佳银行保险公司，以专业创造价值，用服务赢得客户，让生活变得更加美好！
中银保险党委书记、董事长、总裁：罗建军
二○一二年十二月三十一日