岗位职责：
1. 负责电销现场的日常管理，根据年度任务目标，分解销售计划及数据，分配制定任务，并组织管理外呼队伍，完成外呼业绩指标；
2. 负责与合作伙伴的电销业务沟通，讨论策划营销方案，推动开展竞赛活动，充分调动座席积极性；
3. 参加电销相关系统需求的分析、论证，完善电销系统建设；
4. 制定销售基本法，管理销售绩效，落实电销渠道业务的营销策略；
5. 积极参与电销队伍的招聘、培训、管理、辅导、考核，提高员工工作质量和效率；
6. 定期统计分析电销渠道业务营销数据，报告计划执行情况、存在的问题，提出解决办法；
7. 负责承保客服人员的日常管理，解答客户的咨询，处理客户投诉，对重大投诉及时汇报，及时进行问题件、合同、双人计划的确认，按时完成保费催缴；
8. 负责营销及客服话术的修订和维护；
9. 负责与后援及其他团队必要的沟通协作，有效完成内外部各项工作；
10. 参与部门产品开发、经营策略、业务发展规划等工作讨论，支持部门工作开展。
任职要求：
1. 全日制大学本科及以上学历；
2. 三年以上保险电话营销管理工作经验；
3. 熟悉保险、银行专业知识和相关法律法规；
4. 具有较强的电销市场和业务开拓能力；
5. 具备较强的分析、决策，电销规划和电销系统平台建设能力。
有意者请将您的个人简历按照"应聘**部门**岗位"的邮件主题发送至recruit@bocins.com