Cher Client,

Récemment, des individus malveillants ont mené des activités frauduleuses en créant de faux domaines ressemblant fortement à notre site officiel et en usurpant l’identité de nos employés par le biais de courriels ou de messages SMS frauduleux. Ces méthodes visent à tromper les clients afin de les inciter à cliquer sur des liens de phishing, divulguer des informations sensibles ou modifier des coordonnées de paiement, ce qui constitue une menace grave pour la sécurité de leurs fonds et de leurs données.

Afin de protéger efficacement vos actifs et de prévenir les fraudes en ligne et par télécommunications, notre banque émet le présent avis important :

Les criminels utilisent fréquemment de fausses adresses électroniques pour se faire passer pour des employés de la banque dans le but de dérober des informations sensibles ou d’initier des transactions non autorisées. Nous vous invitons à faire preuve d’une vigilance accrue et à prêter attention aux signes de fraude suivants :

• Légères modifications dans les adresses e-mail (eg. fautes d’orthographe, substitutions de lettres, terminaisons de domaine trompeuses) ;
• Adresses e-mail inhabituelles ou ne correspondant pas aux contacts connus ;
• Messages exprimant un sentiment d’urgence marqué ;
• Instructions exigeant une confidentialité absolue ;
• Liens douteux dans le corps du message ;
• Mises à jour irrégulières d’informations relatives à des comptes ;
• Autres tactiques possibles : appels téléphoniques frauduleux ou SMS prétendant provenir de notre succursale. Ces sollicitations sont frauduleuses et ne proviennent pas de la Bank of China Limited, succursale de Genève.

Bonnes pratiques recommandées :

• Vérifiez systématiquement toute instruction de paiement nouvelle ou modifiée via un canal validé, tel qu’un numéro de téléphone connu ;
• Maintenez des canaux de communication à jour avec vos partenaires commerciaux (eg. téléphone, e-mail, etc.) ;
• Gardez à l’esprit que les communications par e-mail peuvent être interceptées ou falsifiées et ne garantissent pas une sécurité totale ;
• Ne partagez jamais vos identifiants de connexion e-banking, mots de passe ou codes de vérification ;
• Veuillez noter que la Bank of China Limited, succursale de Genève ne traite pas avec des personnes physiques. Sa mission est exclusivement orientée vers les clients institutionnels et les entreprises.

Nous restons à votre entière disposition pour toute vérification de l’authenticité d’une communication. En cas de doute, nous vous encourageons fortement à contacter directement votre gestionnaire de relation.

Le présent avis est par la présente émis.

Bank of China Geneva Branch
21.October 2025