尊敬的客户：

由于银行内部原因，我行将从2025年3月10日起暂停受理新增个人贷款业务申请，现将相关事项公告如下：

一、暂停业务范围

1.个人住房贷款申请

2.个人存单质押贷款申请

二、存量客户贷款安排

为保障客户的权益，现有存量客户已签署的贷款合同将继续正常履行，贷款执行不受影响。

现有客户在信用状况改善且符合相关条件的情况下，可行使降息请求权，向我行申请调整贷款利率。

三、联系方式

如您对本次业务调整有任何疑问，可拨打客服热线1670-5566或亲临营业网点（点击本网站《网点图册》页面查看我行营业网点信息）咨询。

感谢您的理解与支持！

特此公告

中国银行首尔分行
2025年2月10日