|
年初至今，科網公司的新聞和消息備受市場關注，近期焦點則莫過於全球最大社交網站FACEBOOK以190億美元收購手機即時通訊程式WHATSAPP，而此宗大額收購也令市場關注WHATSAPP與“微信”之間的攻防戰格局會否出現重大變化。
WHATSAPP與微信作為東西方最具人氣的手機即時通訊程式，兩者的活躍用戶分別約4.5億和3億，若只從這個用戶數字看，兩者在版圖擴張上的攻防戰理應非常激烈，但按目前情況觀察，交鋒似乎並未進入白熱化階段。一方面，WHATSAPP是名乎其實的全球化用戶，但仍未能有效進入內地市場；而微信則主要集中在內地市場，海外用戶不足1億。如此明確的客戶群分界線與兩家公司的國別背景和語言文化等因素有一定關聯，而目前主要客戶交集只有港澳台地區或一些海外華人地區。雖然近年科網公司的高速發展正是因為“信息流”較人流和物流更容易突破地域和實物的限制，但對於這類通訊程式要跨境前進，仍然不能避免各地使用者在文化和偏好上的影響，彷彿是攻防戰中的一面無形之牆。
另一方面，兩者雖然都是即時通訊程式，但WHATSAPP專注於最基本的通訊功能和私密性，模式看似單調，但其簡約和專一也許正是海外眾多用家所推崇的風格。而微信除通訊外，還結合博客和遊戲等應用，其多功能模式更符合內地用戶習慣，或者應該說，是微信培養了客戶使用多功能模式的習慣。兩者截然不同的模式和他們所培養的客戶慣性也自然而言地形成了一面有力的防護牆，對相互的攻防戰顯然是重要的壁壘。因此，WHATSAPP要進軍內地市場不容易，同樣地，微信在走出去的路上也要突破這些無形之牆。
短期來看，兩者的攻防戰格局應未有太大變化，重要的還要看往後的發展戰略。此外，目前社交網絡、即時通訊、手機支付和電子商貿等科網領域仍然具有相當巨大的發展潛力，可以說科網板塊存在相互之間的攻防，但更存在共同合作和提升的空間。
中國銀行私人銀行（澳門） 梁銘坤
中國銀行澳門分行已力求所提供數據之可靠及中肯，惟對內容之完整、準確及有效性不作任何形式之保證，亦不構成任何買賣建議，讀者應進行獨立的評估及其他適當的研究，以對內容加以參考取捨。
|
