投诉
除“投诉书”规定的投诉规则外，客户有任何 投诉，均可向分行客服提出或发送电子邮件，地址如下：
地址：Rua Duque de Palmela, n.os 35, 35A e 37
1250-097 Lisboa
电话: + 351 210495710
传真: + 351 210495739
邮件: Service.pt@bankofchina.com
(2) 客户也可以直接向葡萄牙中央银行投诉，要求银行对其违法行为作出赔偿。
葡萄牙
Portugal
服务热线：00351-210495710
