服务说明

对于持有我行以信函形式出具的保函或备用信用证（以下简称“信开保函/备证”）的受益人，我行可提供相关验真服务。

申请方式

1.受益人通过其公司账户银行向我行发送SWIFT加押报文进行核验，我行SWIFT CODE为：BKCHRSBGXXX，报文中应提供需核验真实性的信开保函/备证要素，包括不限于编号、开立机构、金额、页数等。

请注意：足够的信息有助于核验真实性结果。

2.受益人委派被授权人携带信开保函/备证正本，以及有效身份证件和其公司相关授权书(如适用)，通过我行柜台提交验真申请。

如遇特殊情况，请致电我行客服电话+381 116351000或发送邮件至service.rs@bankofchina.com，我行将及时回复可否办理以及具体办理流程。

验真结果通知方式

1.对于受益人通过账户银行以SWIFT加押报文发来的查询电，我行将在5个工作日内以SWIFT加押报文回复；

2.对于受益人通过柜台方式提交的信开保函/备证验真申请，我行将以有权签字人签署回函的形式回复核验结果，并以柜台递交被授权人或以快递邮寄等方式送达至受益人；

我行不会通过员工个人邮箱发送未经有权签字人签署的面函，也不会采用口头方式进行信开保函/备证真实性的核实。