尊敬的客户：
为了倡导绿色环保低碳生活，同时向您提供更便捷的账单服务，我行将全面升级并调整个人定期账户年度对账单服务。自2023年12月31日起，将对已开通电子银行的部分客户取消寄送纸质账单，统一改为电子账单。
您可根据自身需求，通过中国银行网银或手机银行APP随时随地查看年度电子账单。操作步骤如下：
1、登录您的个人网银或个人手机银行
2、左边菜单栏选择"银行账户"，点击"对账单服务"
3、选择您要查询的账户及日期并下载
如果您当前暂未开通中国银行网银或手机银行服务，您可以通过以下步骤申请：
1、前往中国银行新加坡分行官网（地址：https://www.bankofchina.com/sg/cn/custserv/cs3/201910/t20191011_16765916.html）
2、下载并填写渠道服务变更申请表
3、将表格电邮至：enquiry.sg@bankofchina.com
若有任何疑问，请致电24小时客服热线1800-6695566（本地）或+65 67795566（海外）。
特此公告
中国银行股份有限公司新加坡分行
2023年11月30日
