尊敬的客户：
为了给您提供更加优质的服务，我行将于2025年11月8日（星期六）至11月9日（星期日）、11月15日（星期六）至11月16日（星期日）进行系统升级维护。在此期间，我行部分业务的服务可能会出现间歇性延迟或暂时不可用，具体安排如下：
| 业务类型 |
暂停时间 |
| 网上银行及手机银行 |
11月8日晚上10点00分 - 11月9日凌晨12点00分
11月15日晚上10点00分 - 11月16日凌晨12点00分 |
网上银行及手机银行
(包括短信服务和中银E令服务) |
11月16日凌晨12点00分 - 凌晨2点00分
（间歇性不可用，不超过4分钟） |
| 电话银行及ATM服务 |
11月16日凌晨12点00分 - 凌晨2点00分
（间歇性不可用，不超过4分钟） |
| POS服务 |
11月16日凌晨12点00分 - 凌晨2点00分
（间歇性不可用，不超过5分钟） |
| FAST转账及PayNow服务 |
11月16日凌晨12点00分 - 凌晨5点00分
（间歇性不可用，不超过3分钟） |
| 借记卡交易及相关服务 |
11月16日凌晨12点00分 - 凌晨1点00分
（间歇性不可用，不超过5分钟） |
| 信用卡交易及相关服务 |
11月16日凌晨12点00分 - 凌晨2点00分
（间歇性不可用，不超过5分钟） |
| 企业网银 |
11月16日凌晨12点00分 - 凌晨2点00分
（间歇性不可用，不超过4分钟） |
不便之处，敬请谅解。
如欲查询，请致电我行24小时热线电话 1800-66-95566（新加坡）或 +65-677-95566 （海外）。
特此公告
中国银行股份有限公司新加坡分行
2025年11月5日
