مع بدء تطبيق فوائد سياسة الإعفاء من التأشيرة بشكل كامل، يواصل "السفر إلى الصين" اكتساب زخم على منصات التواصل الاجتماعي محليًا ودوليًا. وقد شهد عدد الزوار الأجانب للصين زيادة ملحوظة، مما أسهم بشكل فعال في تعزيز عدة قطاعات مثل السياحة والنقل والضيافة.
وبناءً على ذلك، أطلق بنك الصين تطبيق "بوصلة بنك الصين" (BOC Compass)، بهدف تقديم خدمات متكاملة وزيادة سهولة الاستهلاك للأجانب في الصين.
يقدم التطبيق خدمات شاملة تشمل الخرائط، الترجمة، تسجيل شرائح الهاتف، خطط الرحلات، حجز الفنادق، وشراء تذاكر الطيران والقطارات وتذاكر الأماكن السياحية.
ولمعالجة حاجز اللغة بشكل فعال، يوفر التطبيق، من خلال تحسينات التفاعل متعدد اللغات، خدمات ترجمة بـ30 لغة، بما في ذلك الإنجليزية، اليابانية، الكورية، الفرنسية، الإسبانية، الروسية، والألمانية، ويدعم عدة أشكال للاستخدام مثل الصوت والنص والصورة.
ولتعزيز سهولة الاستخدام، يتيح تطبيق "بوصلة بنك الصين" استخدام العديد من الميزات مثل الترجمة والمعلومات والخرائط والملاحة دون الحاجة للتسجيل أو تسجيل الدخول.
كما يقدم التطبيق أدلة إرشادية تغطي متطلبات الدخول، الدفع، الاتصالات، النقل، الطعام، وغيرها. وفي مجال التسوق، يعرض التطبيق أكثر المنتجات شعبية ضمن أقسام المدن السياحية الشهيرة.
ومن الجدير بالذكر أن تطبيق "بوصلة بنك الصين" يقدم أيضًا عدة خدمات مالية، مثل حجز موعد لفتح الحساب واسترداد الضرائب عند المغادرة.
خلال عملية حجز موعد فتح الحساب، يمكن جمع معلومات المستخدم مباشرة، مما يحل مشاكل التواصل اللغوي أثناء ملء الاستمارات، ويقلل أوقات الانتظار في فروع البنك، ويحسن الكفاءة.
وفي سيناريوهات التسوق، يعرض التطبيق معلومات جميع المتاجر المؤهلة لاسترداد ضريبة المغادرة على واجهة خريطة ويدعم التنقل بنقرة واحدة. كما يقدم شروحات تفصيلية عن إجراءات استرداد ضريبة المغادرة والمتطلبات اللازمة.
بالإضافة إلى ذلك، تتيح خدمة استرداد ضريبة المغادرة تعبئة النماذج إلكترونيًا مسبقًا للمعاملات الصغيرة.
ويقدم التطبيق أيضًا خدمة خريطة مالية مريحة، تمكن المستخدمين ليس فقط من العثور على ماكينات صرف العملات الأجنبية القريبة، بل أيضًا على فروع بنك الصين وأجهزة الصراف الآلي ووكلاء صرف العملات الأجنبية القريبة.
شركات التشغيل الشامل