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1.什么是共同汇报标准(简称CRS)？
共同汇报标准（简称CRS）是为协助打击逃税和维护税制完整而制订的资料收集及汇报的新规例，参与国家／地区的财务机构都必须遵守。
2.这对我意味着什么？
根据CRS，您须通知我行您的税务居民身份。若您是新加坡以外的税务居民（您的账户所在地），我行可能把有关您的账户资料转交于国家税务局，国家税务局将与新加坡签订主管当局协定的税务管辖区交换所收集资料。
为了确保我行拥有关于您的税务居民身份的准确资料，您将需要完成一个自我证明表格并提供有关文件。
3.哪些人士的资料须予汇报？
将视乎您的居住地以及具体情况而定。
4.当我不需要在新加坡支付任何税款时，我为什么要填写自证表格?
根据CRS规定，我们有法律责任确定所有客户的税务居民身份，包括税务居民所在地与持有账户所在地相同的客户。
5.在什么情况下，我必须申报超过一个国家的税务居民所在地?
根据规定，个人税务居住地属于税务管辖范围内。如果有超过一个国家的税务居民所在地，进行相应的申报。请咨询专业税务顾问或浏览OECD网站，了解如何定义您的税务居民身份。
6.我既不工作也不纳税，为什么仍需填写该表格？
根据CRS规定,我们有法律责任确定所有客户的税务居民身份,即使您既不工作也不纳税。
7.如果我的税务户口变更怎么办?
若您的情况发生变化，并造成自我证明表格中提供的任何信息不正确，请在30天内通知及提供更新的自我证明表格。
8.如果我们不填妥自证表格，会有什么影响?
中行严格遵守符合CRS规例。我行将不会为不符合银行要求提供建立CRS状况文件的新客户开设新的帐户。
对于现有客户，我行将不会开设新的账户或提供其它产品和服务。
银行需要根据客户在银行记录中外国信息标志向税务机关汇报资料。
9.提交自证书表格后，我在中国银行的账户是否会直接扣除税款?
税收的资格是由新加坡国内税务局(IRAS)来评估的，而纳税是IRAS和客户之间的协议安排。
10.银行会向税务机关汇报我们在中国银行的资产值（AUM）吗?
如果客户账户是需要向税务机关汇报，有关汇报报告内容将会包括客户户的财务信息。
11.我该怎样填写该表格？
请根据共同汇报标准（CRS）个人自我证明表格中的说明填写。您可以向我行职员了解该说明或通过1800-669-5566(新加坡)/（65)67795566（海外）联系我们24小时客户服务热线。
12.我的家人也是中银的客户，为什么他们没有收到这封信？
银行目前是根据一些标准向客户发送信函，例如在银行的记录中出现了外国地址或其他原因。
如果您的家人尚未收到表格，您可以复制一份CRS个人自我证明表格，并让他们更新税务居住地。
13.为什么信被寄到了不同的邮寄地址？
有关CRS信是根据您的开户记录发送到您的注册的邮寄地址。如果您想更新您的住家与所有的邮寄地址，请向银行提供信息更新指示。
14.我应该到哪里提交该表格?
请填好表格后寄回以下地址：
CNF3楼，百得利路4号，中国银行大厦,新加坡邮区：049908
15.我可以电邮该表格给你吗？
不可以，请把原件邮寄回给我们。
英文版本与中文版本若有不一致或冲突，以英文版本为准。
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