尊敬的客户：

也许您已经知悉，加拿大邮局（下称“邮局”）雇员于2025年5月22日开始罢工。受此影响，我行通过邮局给客户邮寄账户对账单、信用卡账单及支票的相关服务将造成延误。为减少邮局罢工给您带来的影响，我行建议您采取以下措施：

• 为及时了解自己的账务信息，请您使用我行网上银行和手机银行查看账户交易记录或支付账单；
• 为避免账单支付延误，同时也是方便您支付日常费用，请您使用在我行开立的账户或者信用卡作为自动扣款账户；
• 为避免邮寄支票延误，请您使用在我行开立的账户向您的雇主、保险公司或相关政府机构申请登记电子入账服务；
• 如您有纸质对账单的需要，可亲临我行任何一个分行领取。

因邮局罢工带来的不便，我行谨表歉意并努力降低对客户的影响。有关罢工的最新动态，请您访问加拿大邮局的官网查询。如有任何疑问，可致电我行免费客户服务热线1-844-669-5566。感谢您的理解与支持。

特此公告

中国银行（加拿大）
2025年5月23日