1、“賬戶管理”可以為企業提供哪些服務？
答：“賬戶管理”中包括賬戶查詢和定期賬戶兩項服務。
通過使用“賬戶查詢”服務，您可以隨時隨地查詢您在中國銀行分支機構開立的本外幣賬戶的賬面余額和即時有效余額、透支額度變動信息、當日發生的全部借貸交易、一年內的每日余額和全部交易信息，并可隨時以CSV格式下載賬戶資料，以便協助企業全面掌握資金變動情況，為企業現金管理提供決策依據。
通過使用“定期賬戶”服務，為您提供簽約網銀的定期賬戶查詢功能，客戶可通過網銀查詢定期賬戶下開立存單的存單號、幣種、存款種類、存期、起息日、到期日、結清日期、利率、金額、存單狀態等信息賬戶管理的查詢服務可以幫助您及時掌握公司資金狀況和資金流向，為企業現金管理和資金調度提供決策依據，以最大限度提高資金利用效率，節約資金成本。
2、我想把查詢到的交易信息下載到本地留存，應如何操作？
答：只需在查詢結果清單頁面點擊“下載”按鈕即可。
3、下載的數據文件提供的信息可以作為有效的記賬憑證嗎？
答：不可以。“數據下載”功能只提供信息服務，您可以根據自己的需要下載信息，進行信息處理，以提高企業的財務管理自動化程度。我行仍會以書面回單形式為您提供有效的記賬憑證。
4、賬戶的歷史余額信息和歷史交易信息能夠在網上銀行系統內保存多久？
答：我們將為您提供一年的歷史余額及歷史交易信息，查詢時間的跨度為三個月。建議您將歷史數據及時下載到本地留存。
5、我在查詢歷史余額、歷史交易信息時，系統提示“目前沒有滿足條件的業務，重新選擇查詢條件！”或“沒有歷史余額信息”，為什么？
答：原因可能是所查日期當天沒有發生交易。若確信所查日期發生有交易 ，請與我行聯系。
|
