
优质服务
| 结合地域特色 树立支行优质服务品牌 | ||
| 针对特殊客户,普陀山支行上下推行“得体服务战略”。在进行认真仔细地调查研究后,支行提出“稳定寺庙客户,发展企业客户,扩大零售客户”的业务发展思路。支行将佛教协会作为“得体服务”的重要对象,每天都会安排专人去上门服务,尽心尽力做好寺庙的金融服务工作,赢得了寺庙的信任。同时,支行还建立普陀山全山大客户资料库,有目的、有步骤地发展企业客户,经过几年来持续不断地营销工作,所有普陀山的重点企业均和支行有了业务关系,为支行下一步可持续发展奠定了良好的客户基础。 | ||
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