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新版网上银行(BOCNET)企业服务功能变化说明


2009-09-25


尊敬的企业网银客户:

为向广大客户提供更为完善的银行服务,我行定于2009年10月初进行银行系统升级。配合系统升级,新版网上银行(BOCNET)企业服务河北账户相关功能也将发生一定变化,现将主要的功能变化说明如下:

一、新旧账号相关功能变化说明

系统升级后,河北地区客户的存折原账号在新系统中生成了相应的新账号。2009年10月9日后,使用河北账户办理各类业务将改用新账号。为使企业客户逐步适应使用河北账户的新账号办理业务,我行为企业客户设立了新旧账号过渡期(2009年10月9日至2010年4月2日)。

1、过渡期前后的网银转账汇划:过渡期内,您可以继续使用旧账号发起交易;过渡期后,请您使用新账号办理各类网银业务,但收款账号可以继续使用旧账号;

2、过渡期前后的网银交易查询:各类网银交易的具体查询规则详见附件。

二、网银查询交易范围的变化

系统升级后,通过网上银行“账户管理”服务“今日交易查询”、“历史交易查询”功能下进行交易查询河北账户相关转账汇划交易,查询结果暂时无法显示“摘要”信息,也无法显示客户申请号和客户业务编号;“汇款信息查询”功能下查询到的国内跨行汇款信息中同样暂时无法显示“摘要”信息,也无法显示客户申请号和客户业务编号。

三、网银可用余额计算规则的变化

系统升级后,“账户管理”服务“今日余额查询”和“主动调拨”功能下河北账号和其他地区账号的“可用余额”显示规则有所不同,请您注意区分:

1、“可用余额”(非河北账号):对于开立在中国银行除河北以外其他地区分行的账号,账户“可用余额”=“当前余额”-冻结金额;同时,当“可用余额”为负值时,表明您的账户已发生透支,透支金额为“可用余额”的绝对值。

2、“可用余额”(河北账号):对于开立在中国银行河北分行的账号,如您的账户资金未被冻结,则“可用余额”=“当前余额”+“可用透支额度”;如您的账户资金被部分或全部冻结,则“可用余额”=“当前余额”-冻结金额,在此情况下,“可用透支额度”不可使用。

如您遇到任何问题,请直接联络我行客户经理获取帮助,也可致电95566或我行营业网点咨询详情。

中国银行股份有限公司
二〇〇九年九月二十五日

附件:过渡期前后网银汇划交易查询规则

过渡期内(2009年10月9日至2010年4月2日) 服务类别 功能模块 查询账号 显示结果账号
账户管理 今日余额查询 旧账号 新账号
今日交易查询 旧账号 新账号
历史余额查询 旧账号 新账号
历史交易查询 旧账号 新账号
来账信息查询 旧账号 2009年9月3日 前交易显示旧账号,2009年10月9日 后交易显示新账号
汇款信息查询 旧账号 2009年9月30日前交易显示旧账号,2009年10月9日后交易显示新账号
网银汇入查询 旧账号 旧账号
转账汇划 查询 旧账号 旧账号
定向账户支付 查询 旧账号 旧账号
自动汇划 交易查询 旧账号 旧账号
主动调拨 查询 旧账号 旧账号
统一对外支付 查询 旧账号 旧账号
第三方存管 历史交易查询 旧账号 2009年9月30日前交易显示旧账号,2009年10月9日后交易显示新账号
过渡期后(2010年4月3日以后) 服务类别 功能模块 查询账号 显示结果账号
账户管理 今日余额查询 新账号 新账号
今日交易查询 新账号 新账号
历史余额查询 新账号 新账号
历史交易查询 新账号 新账号
来账信息查询 新账号 新账号
(仅可查询2009年10月 9日后交易)
汇款信息查询 新账号 新账号
(仅可查询2009年10月9日后交易)
网银汇入查询 新账号 2009年9月30日 前交易显示旧账号,2009年10月9日后交易显示新账号
转账汇划 查询 新账号 2009年9月30日 前交易显示旧账号,2009年10月9日后交易显示新账号
定向账户支付 查询 新账号 2009年9月30日前交易显示旧账号,2009年10月9日 后交易显示新账号
自动汇划 交易查询 新账号 2009年9月30日 前交易显示旧账号,2009年 10月9日 后交易显示新账号
主动调拨 查询 新账号 2009年9月30日前交易显示旧账号,2009年 10月9日 后交易显示新账号
统一对外支付 查询 新账号 2009年9月30日前交易显示旧账号,2009年10月9日后交易显示新账号
第三方存管 历史交易查询 新账号 新账号
(仅可查询2009年10月9日后交易)
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