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2024年“普及金融知識 守住‘錢袋子’”暨銀行業普及金融知識萬里行系列宣傳:網上交友不可輕信 匯款轉賬還須謹慎

——中國銀行金融消費者權益保護典型案例

2024-06-19

一、案例簡介

某日,一位女士手持銀行卡急匆匆地走進銀行網點,要求匯款35000元。經大堂經理核實,客戶表示不認識收款人,收款賬號是其老公提供的。大堂經理頓生警覺,立即暫停業務辦理,引導客戶至接待區域,進一步了解客戶匯款用途。

原來,客戶一年前在網上認識了現在的“老公”——香港人,在上海徐匯區有一套正在裝修的別墅。“老公”是一名駐外軍醫,已跟隨部隊在埃塞俄比亞工作了五個月,近期在當地恐怖分子襲擊中受重傷。客戶聞訊后非常擔心,聽聞可以由國內親屬向聯合國某將軍申請提前退休回家治療,于是提交申請,并很快得到答復:需繳納申請費35000元至指定個人賬戶。客戶對此深信不疑,著急匯款。銀行工作人員覺察事有蹊蹺:為何退休還需繳納申請費且匯款至個人賬戶?經追問得知,客戶僅知“老公”平日在上海上班,沒有和其同事聯系過。銀行工作人員初步判斷這是一起網戀騙局,果斷向屬地派出所報警。后經民警核實確認,客戶所謂的“老公”根本不是香港人。在多方勸說下,客戶最終意識到被騙,放棄匯款并對我行員工的熱心幫助表示感謝。

二、案例分析

隨著互聯網的發展,網上交友成為一種潮流,虛擬網絡給網友帶來便利的同時也給不法分子提供了可乘之機。本案例便是一起典型的“網上交友”詐騙案件。以戀愛交友為名、行詐騙之實是犯罪分子的慣用手法,其“套路”往往有跡可循。

步驟一:打造“人設”。利用網絡社交平臺,抓住被害人急于求偶、消解寂寞、獲得情感認同等心理,虛構編造符合被害人內心期待的“人設”,吸引防范能力較低、易于信賴犯罪分子的被害人。

步驟二:取得信任。通過日常聊天等手段“加深了解”、“培養感情”,與被害人建立虛假的“戀愛”關系,并在此過程中掌握被害人的各類信息,進一步取得被害人的信任。

步驟三:編造謊言。在充分取得被害人信任之后,編造“生病”“借款”“急用”“資金周轉”“共同投資”等理由,誘騙被害人支付錢款。

三、風險提示

此類詐騙手段迷惑性、隱蔽性較強,詐騙金額較高,為保護廣大金融消費者合法權益,溫馨提示您:

(一)不要輕信網上打造的“人設”,網上交友要多一份戒備心。

(二)凡涉及到借款、投資等金錢話題要提高警惕,建議多維度核實對方身份,避免掉入騙子編織的“溫柔”陷阱,造成財產損失。

(三)如不慎被騙或遇到可疑情形,應及時保留聊天記錄、轉賬記錄、銀行賬號等關鍵信息,第一時間向公安機關報案,依法維護自身合法權益。

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