「原來用卡安全和打球這麼像，只要守好規矩，一樣能玩得轉！」在內蒙古的一場老年羽毛球邀請賽上，中國銀行志願者生動易懂的演示和講解贏得了銀髮族們的頻頻稱讚。

近日，中國銀行在全國範圍內積極開展「智慧用卡 安全支付」專項教育宣傳活動，致力於幫助廣大消費者正確使用金融工具、金融產品，遠離虛假宣傳、非法中介、非法金融和電信詐騙等活動侵害，助力構建安全、健康的金融消費環境。

織密風險防控"安全網絡"

面對電信網絡詐騙、非法金融中介、「代理維權」黑灰產等突出金融風險，中國銀行線上線下聯動，構建全方位風險防控體系。

線上趣味科普傳知識

信用卡中心圍繞信用卡使用場景推出多篇原創漫畫圖文，以生動鮮明的漫畫形式科普用卡技巧、強調各類風險，築牢消費者用卡安全防線。中銀理財聚焦信用卡使用高頻風險，發佈系列原創漫畫，還原「高額度秒批信用卡」等詐騙流程，並針對密碼設置、公共WiFi支付、盜刷應對等常見問題，推出安全指南。

線下跨界聯動強實效

山西臨汾分行聯合當地公安局，走進晉南鋼鐵集團，開展專題培訓會。針對職工用卡高頻需求，通過諮詢臺答疑、宣傳摺頁發放等形式，詳解「安全用卡」「防範詐騙」「智慧支付」等內容。廣西來賓分行緊抓購物季支付風險高發期，聯動當地消防救援支隊搭建宣傳專區，深度拆解冒充客服退款、快遞丟失理賠等詐騙套路，詳細講解信用卡透支、分期業務的徵信注意事項，引導理性消費。雲南省分行將網點廳堂打造成「金融知識普及主戰場」，工作人員化身「金融使者」，現場教學手機銀行、數字人民幣、雲閃付等支付工具的使用，將借記卡與信用卡的基礎知識、防盜刷技巧、徵信保護等內容送到羣衆身邊。

▲廣西來賓分行聯動消防救援支隊開展跨界金融安全宣傳

繪就金融服務"暖心畫卷"

針對不同羣體的金融知識需求，中國銀行量身定製宣教方案，開展形式多樣、內容豐富的教育宣傳活動，傳遞金融服務溫度。

守護銀髮羣體用卡安全

內蒙古區分行聯合當地老年體育協會舉辦羽毛球邀請賽。中國銀行志願者搭建「智慧支付安全宣傳站」，將「打球時需步伐穩健、防範對手偷襲」類比「用卡時要守住安全底線」，用「支付密碼如防守底線」「不明鏈接似刁鑽球」「交易提醒像隊友呼應」的生動比喻，爲老年朋友們講解用卡安全要點。

▲內蒙古區分行鍼對老年羣體開展專項教育宣傳活動

培育青年防範詐騙意識

四川省分行「金融知識普及小分隊」遠赴涼山布拖縣交際河中學，通過PPT講解以及有獎問答等形式，圍繞「認識人民幣」「防範電信詐騙」「珍愛個人信用」等主題，重點拆解針對青少年的遊戲賬號交易詐騙、刷單返利等騙局，傳授「不輕信、不透露、不轉賬」的防騙口訣，播撒金融安全的種子。

▲四川省分行於涼山布拖縣交際河中學開展金融知識宣傳活動

助力跨境羣體支付便利

上海市分行推出「進博主題數字人民幣硬錢包」，支持「碰一碰」即時支付，兼具實用與收藏價值。針對境外客商的高頻需求，在浦東機場一站式服務中心提供7×24小時外幣兌換、零錢包兌換服務。同時，通過「諮詢+提醒」「資料+講解」，將反詐知識融入金融服務全流程，實現支付便利與安全守護雙提升。

▲上海市分行爲外賓提供專業服務、普及反詐知識

築牢鄉村金融安全防線

寧夏西吉支行聯合當地監管局深入鄉村街道，面向鄉鎮居民與農業商販經營者，集中開展「智慧用卡 安全支付」主題宣傳，將服務觸角延伸至鄉村一線，把金融知識送到家門口。

▲寧夏西吉支行面向鄉鎮居民開展「智慧用卡 安全支付」主題宣傳

構建沉浸式宣教"全新生態"

聚焦多元生活場景，中國銀行以「金融+」跨界融合爲突破口，通過「場景化+趣味化」的創新形式，提升公衆參與度與宣教實效。

"金融+文旅"打造特色場景

廣東江門分行瞄準塘口鎮「天下糧倉」網紅打卡點的高客流量優勢，設立消保宣傳攤位。發放《反詐教育宣傳手冊》，結合僑鄉案例講解銀行卡常識、密碼防盜刷、徵信保護等內容；設置「金融謎語猜猜看」環節，讓羣衆在猜謎互動中掌握金融知識，實現文旅場景與金融教育深度融合。

"金融+體育"傳遞安全理念

天津南開支行藉助「贊上合 迎全運 津彩同行2025」天津體彩公益健步行活動，在梅江公園設立「金融消保宣傳驛站」。志願者化身「消保宣傳員」，圍繞電信網絡詐騙、非法集資、個人信息保護等民生痛點，通過發放圖文並茂的宣傳材料、用通俗語言解析典型案例等方式普及知識。

"金融+校園"播撒金融種子

遠程銀行中心聯合西安灞橋區公安局反詐中心，走進西安汽車職業大學開展「銀警攜手進校園 共築反詐安全網」主題活動。活動結合校園用卡具體場景，以「案例剖析＋情景模擬＋互動問答」的形式展開，向師生普及用卡安全知識、交易風險識別、盜刷應急處置等實用技能。

中國銀行將不斷創新宣教形式、拓展覆蓋場景、豐富內容載體，開展更多接地氣、有溫度、見實效的金融知識普及活動，讓安全用卡理念深入人心，讓智慧金融服務觸手可及。