2015-06-05

5月28日中午12:10分左右,中國銀行周口分行漢陽路支行來了一位老年客戶,他手持2張定期存單和2張退休工資卡,慌慌張張來到5號柜臺,要求柜員為其辦理定期提前支取業務。
柜員在辦理業務時發現該老年人手有些發抖,感覺有點異常,于是詢問老人錢不到期為何要支取,老人神情慌張,說自己的兒子出了車禍,市中醫院的王醫生讓他取錢救兒子,并說王醫生開著車就在門口停著等者呢。
大堂經理聽到這,留了個心眼,就上前進一步詢問:“大爺,您和您孩子及家人聯系了嗎?”老人說:“沒有。”“你咋知道你兒子出車禍了?你是不是受騙了,醫生一般不會跟你一塊來取錢的。”
老人聽到這,恍然大悟,立即去門口想記一下王醫生的車牌,可是門口的嫌疑人看銀行的工作人員進行了阻攔,早已跑得沒有了蹤影。
該行工作人員對老人先進行了安撫,并第一時間及時幫老人撥打了110報警電話,又幫老人聯系了他的兒子,確定了兒子沒有出事,老人這才放心。
等回過神來,老人非常氣憤地講述了他被騙的經歷:“今天上午,我在街上買菜,有個人問我是不是某某的父親,我說是,他就告訴我說孩子出車禍了,現在在重癥監護室,讓我趕緊找錢做手術,并說他是市中醫院的王醫生,我回家后拿出所有的存單,他還說自己慌張出來忘了拿手機,先借我的手機和院長打個電話說先搶救人,再找錢,將我手機也騙走了。剛才他開車和我一起已經從其他銀行取了5萬元給他了。”
5月30日,老人的家人特意來到該行表示感謝,并送來一面錦旗,上面寫著“品德高尚,儲戶守護神”,對該行的服務表示滿意,對該行員工的責任心表示稱贊!
來源:愛周口微信公眾號 2015-06-04
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