無論出國留學還是旅游，都少不了要跑幾趟銀行，兌換外幣、開立存款證明、海外匯款……復雜的出國金融難倒了不少“想去看看世界”的人們。記者從中國銀行廣東省分行獲悉，針對此類“出國難”問題，該行目前已推出“一站式”出國金融服務。

據了解，當前出國的金融需求主要集中在開卡、換匯、外幣兌換、開立存款證明、境外刷卡消費等業務。為了辦理這些業務，市民在銀行排隊拿號、提交多種材料，往往不勝其煩。雖然現在眾多銀行都陸續開辦了外幣兌換等業務，但由于辦理業務種類單一等問題帶來的不便，使得許多市民為了辦好一系列的出國業務仍然需要多次往返銀行，“出國難、出國煩”的問題一直難以得到根治。

為了解決上述問題，中國銀行廣東省分行根據不同的客戶群體，有針對性推出的“一站式”出國金融服務解決“出國難”。比如針對出國旅游“換匯難”的問題，提供幣種最全、渠道安全的匯款服務，可為客戶提供多達18種購匯匯出幣種以及24種可提鈔幣種，除美元、港元、歐元、英鎊、日元等常見幣種外，還根據近年來民眾喜歡前往的旅游目的地，提供新西蘭元、新加坡元、印尼盧比、韓國元、菲律賓比索、泰國銖、新臺幣、瑞士法郎、阿聯酋迪拉姆、南非蘭特等小幣種的外幣兌換服務，讓客戶在國內就可以輕松兌換想要的貨幣，真正幫助客戶“走遍全球”。

此外，該行還推出了“兌換易”的外幣現鈔存取現服務，幫助客戶真正實現“即兌即走”的金融服務便利。該行在全省范圍內挑選100多家網點配備充足外幣現鈔及小面額庫存，客戶無需預約即可一次性兌換外幣，同時，為免除消費者到境外還要將外幣整鈔換成零鈔的麻煩，該行還可應客戶需求提供外幣零鈔，為客戶在境內就準備好出國旅游的“零錢包”。中行的“兌換易”服務可兌換貨幣多達19種，讓客戶從此告別換匯難題。

針對“留學難”的問題，該行創新推出為留學人員量身定制的“長城留學卡”，該卡具有人民幣賬戶及美元、澳門元、歐元、港幣等多種外幣賬戶，可設置家長和學生的主賬戶及附屬賬戶，方便對留學資金的管理使用。對于需要資金支持的學生，該行還可提供八個幣種的出國留學貸款，是國內同業中唯一的外匯留學貸款開辦銀行，可支持中學生、大學生至博士生的出國留學需求。

對于讓人頭疼不已的留學簽證擔保金難題，該行也可提供相應的解決方案，如該行與境外分行聯合推出的加拿大GIC留學生存款證明，可降低簽證擔保金、縮短簽證審批周期及提高簽證成功率，真正幫客戶解決“留學難”的問題。

再如時下非常流行的“海淘”，仍然有許多的民眾處于“臨淵羨魚”的狀態，中行為了幫助更多的客戶享受海淘的便利，在每個網點都配備了經驗豐富的海淘“講師”，用熱心專業的態度為客戶答疑解惑，“手把手”教會客戶如何海淘，幫助客戶不僅買得“輕松”，更買得“實惠”。

記者還了解到，中行廣東省分行針對廣東省僑鄉區域特色和廣州市領事館聚集的地域優勢，還分別打造了“華僑金融管家服務”和“領事館綜合服務”，一方面為華僑客戶群提供更加多元化、全方位的服務，提供具有本地化特色的華僑金融產品；另一方面在出國留學、跨境商旅、跨境消費等領域與領事館加強合作，為客戶提供最好的出國金融服務。

中國銀行廣東省分行李智君副行長介紹稱，借助國際化、多元化的優勢，目前該行共推出了出國金融“十大全球服務”，具體包括：“全球匯”提供幣種最全、渠道安全的匯款服務；“全球游”打造境外旅游人士的專屬服務；“全球學”助力學子海外留學夢；“全球購”滿足消費購物的支付需求；“全球惠”為境外消費及海淘一族謀實惠；“全球投”為投資客戶提供專業化服務；“全球移”搭建中高端客戶的跨境服務平臺；“全球簽”即將推出代辦簽證便民服務；“全球退”配套跨境消費退稅服務；“全球保”提供全球出行的有力保障。

來源：新華網  高立  2015-11-18