“小鄧，又來啦。”顫顫巍巍的黃奶奶一把拉住中行麻城市支行青年志愿者小鄧的手，高興地拉家常。

“黃奶奶，您坐。您看，不只我來了，還來了好多穿著小紅襖的志愿者。”小鄧將小夏、小沈等一一介紹給黃奶奶認識。

黃奶奶是大別山革命老區黃岡麻城市楊基塘社區的一位80歲高齡的孤寡老人，每個星期，中行麻城市支行的青年志愿者鄧瑛都會抽出一天時間來看望黃奶奶。

“黃奶奶，咱們周四準備在社區放電影，去看看唄。”“電影放映前小鄧還有演出呢，黃奶奶，去捧個場吧!”大家你一言我一句，黃奶奶冷冷清清的房子因中行志愿者的到來充滿了暖意。麻城市楊基塘社區馮書記看在眼里，感動在心里。該社區有5位像黃奶奶一樣的孤寡老人，中行麻城市支行的青年志愿者鄧瑛雷打不動地每周過來探望，已經堅持四五年了。5位孤寡老人把鄧瑛看作親人一樣，盼著她的到來成為他們每周最開心的事情。在鄧瑛的帶動下，中行麻城市支行成立了青年志愿者服務隊，越來越多的青年員工參與進來，孤寡老人簡陋的小家也漸漸熱鬧起來。

就在2015年，麻城市開展社區金融網格化服務之初，馮書記就找上門來，點名要與中行“簽約”。他說：“中行青年志愿者長期在我們社區開展愛心服務，已經在社區口碑遠播。”就這樣，中行麻城市支行與楊基塘社區結下了“不解之緣”，正式簽訂了網格化金融服務協議。該行的青年志愿者穿著小紅襖，每周兩次到社區上門服務，累計在社區開展金融知識講座160余次，為社區居民普及反假貨幣知識，教授居民如何識別各類電信網絡詐騙行為，引導社區居民遠離非法集資。楊基塘社區居民親切地稱他們為“小紅襖”，是他們最貼心的“金融管家”。

來源：金融時報  蔣難  吳海峰  2016-05-13