不忘初心，深耕八閩。11月1日上午，中國銀行福建省分行與福建省發展與改革委員會在榕聯合舉辦“福建省企業境外發債研討會”，深入剖析研討企業境外發債所面臨的機遇與挑戰，助力福建省企業進一步拓展境外融資渠道，推動福建省經濟發展。

這只是中國銀行福建省分行依托國際化、多元化的專業平臺和優勢，創新金融服務惠八閩的縮影。近年來，福建中行秉承“擔當社會責任，做最好的銀行”的戰略目標，根植八閩大地，把自身經營發展與服務地方經濟、服務福建百姓有機結合，充分發揮優勢與特色，加快金融服務創新，助力經濟建設和國計民生，贏得各界的贊譽。

站在新起點，開啟新征程。中國銀行福建省分行行長楊展鵬表示，中行將繼續以服務國家戰略為己任，緊抓“六區疊加”戰略機遇，突出改革創新這一主題，創新金融模式，豐富金融產品，不斷強化金融服務實體經濟發展，為建設“機制活、產業優、百姓富、生態美”的新福建再立新功。

助力自貿  金融服務有力度

7月，500輛Jeep大切諾基浩浩蕩蕩集中運抵福州江陰口岸，以保稅倉儲模式入區進行展示交易。這些漂洋過海而來的大切諾基，創下中國單批次平行進口汽車數量之最。在數以百計的整車能夠順利抵港的背后，福建中行的支持力量不可忽視。

開展汽車平行進口，是福建自貿區推進貿易發展方式轉變的一大試點項目。針對眾多區內汽車進口企業的需求，福建中行創新設計了“自貿平行通寶”方案，通過將庫存車輛進行第三方質押監管的創新擔保方式為企業提供流動資金貸款，有效解決了平行進口車企擔保抵押物不足的問題。目前，福建中行已累計為整車平行進口企業開立國際信用證1.76億美元，融資金額1.15億美元。

隨著福建自貿區建設漸入佳境，作為自貿區金融改革創新的“先行者”，福建中行以服務實體經濟發展為根本，積極創新產品和服務，實現多項業務首發，主要業務市場份額保持持續領先。截至目前，中行已在跨境人民幣借款、產業基金、跨境電商、汽車平行進口、關稅保函、對臺金融合作等領域進行了有益嘗試。不久前，福建中行為福建銀隆資產管理有限公司辦理自貿區新政項下首筆跨境雙向人民幣資金池業務的備案業務，在當地同業中率先實現新政下的業務首發。

福建自貿區成為兩岸金融合作試點后，福建中行堅持先行先試，率先掛牌成立了福州自貿片區“兩岸金融服務中心”及“資產托管中心”，全力支持福建自貿區的建設和發展，打造國內最優質的兩岸金融服務中心。

多措惠企  金融服務有深度

9月8日下午，伴著和煦的海風，一場特殊的跨國“相親會”在廈門舉行。來自約旦代表團、世貿中心協會代表團、澳大利亞代表團及日本沖繩代表團的80多位外方代表與福建省100余家企業開展了一對一“相親”，洽談對接，共尋機遇。

作為對接會唯一的金融機構主辦方，福建中行組織專業團隊為現場300多名境內外企業來賓提供全方位的對接服務，扮起了“紅娘”，極力促成這場企業的跨國情緣。“有了中行的牽線搭橋和大力支持，不僅對海外市場和業務有了更多了解，對于‘走出去’也更加有底氣了。”一位參會的企業主由衷地說。截至2016年7月末，福建中行“中銀信貸工廠”模式已累計為中小微企業發放授信超過1000億元。為迎合互聯網經濟發展潮流，福建中行在“信貸工廠”服務模式基礎上，通過打造配套的網站平臺和科技應用，創新客戶營銷模式、管理手段與產品服務形式，順勢推出了“中銀網絡通寶”業務，方便小微企業通過網絡申請貸款。

為打通小微服務的“最后一公里”，福建中行逐步推動小微企業專營體系向縣域經濟和基層網點延伸，逐步搭建起多層次營銷體系。目前，福建中行已在全省不同縣域設立超過130個小微企業鉆石團隊或準鉆石團隊，從事小微企業業務的人員超過400人。

在當前的市場環境下，福建中行以客戶為中心，大力推廣“無還本續貸”業務，2015-2016年期間，該行已累計為超過300家授信客戶批復無還本續貸總量超過20億元。

貼心為民　金融服務有溫度

“這里不僅環境好，而且小伙子、小姑娘都很熱心，服務很周到，即便遠一點，我都特意來這里辦業務。”王阿姨對位于福州五四路上的中國銀行網點贊不絕口。

據了解，中國銀行福建省分行營業部是全省首家智能銀行旗艦店，擁有低柜化、開放式、全通透的空間布局，配備智能終端、手機互動展示屏、互動桌面、外幣兌換機等最先進的金融電子設備，為客戶提供高效便捷的金融服務體驗。

“智能化網點讓服務變得更加多渠道、協同化、親民化，達到1+1大于2的服務效果。”福建中行相關負責人介紹，目前，該行已經完成了包括智能銀行旗艦店在內的132家智能網點的改造升級工作，持續提升中行的整體服務品質。

一分耕耘，一分收獲。正是憑借著這份創新執著，中國銀行福建省分行營業部和廈門市分行營業部雙雙蟬聯三屆中國銀行業協會文明規范服務“百佳”示范單位，省中行營業部還榮膺“2015年度中國銀行業最佳社會責任特殊貢獻網點獎”，成為中國銀行系統內、福建省銀行業同業中唯一獲此殊榮的機構，打造了全省金融服務的標桿品牌。

面對榮譽褒獎，中國銀行福建省分行有關負責人表示，中行將繼續堅持創新驅動，加快金融創新，優化客戶體驗，充分發揮“金融先行軍”和“服務橋頭堡”的引領作用，樹立起商業銀行創新發展的標桿，讓越來越多的客戶享受到中行的優質金融服務。

來源：福建日報  2016-11-30