一百余年對一家金融機構意味著什么？底蘊、口碑、穩健、創新……許多關鍵詞徘徊在記者的腦海中。作為我國全球化和綜合化程度最高的商業銀行，中國銀行已持續經營106年，連續7年入選全球系統重要性銀行，連續29年入選世界500強企業。2018年以來，圍繞“建設新時代全球一流銀行”的戰略目標，中國銀行全面貫徹價值創造理念，積極開展各項戰略性工作，不斷增強金融服務效能，持續提升發展質量效益。下面，就請跟隨記者一起感受價值創造為中國銀行帶來的新變化。

為經濟增效能

按照國家“穩就業、穩金融、穩外貿、穩外資、穩投資、穩預期”的要求，中國銀行以支持供給側結構性改革為重點，發揮傳統專業優勢，不斷推進產品和服務模式創新，更加有效地服務實體經濟。

截至2018年9月末，中國銀行的集團本外幣貸款比年初新增8012億元，新增貸款重點支持基礎設施、高端裝備制造、民生消費、節能環保、信息技術等產業發展，以及京津冀、雄安新區、長江經濟帶、粵港澳大灣區和海南自貿區（港）建設。

在普惠金融發展方面，中國銀行結合自身特點，探索有中行特色、商業可持續的大型銀行普惠金融發展之路，優化普惠金融信貸結構，推動普惠金融業務“增量、降價、防險”統籌發展。

2018年8月27日，中國銀行及新加坡富登金控就聯合收購中國建設銀行在北京金融資產交易所公開轉讓的27家村鎮銀行股權事宜，與建設銀行簽訂協議。本次交易最終轉讓價格為16.06億元，是中國銀行繼2017年成功收購國家開發銀行持有的15家村鎮銀行股權后，強化村鎮銀行戰略布局的又一重要舉措。通過收購，中國銀行建成了我國最大的村鎮銀行集團，為助推縣域經濟發展和鄉村振興戰略做出了有益貢獻。

結合最新的互聯網和大數據技術，中國銀行進一步推進了“中銀信貸工廠”的智能化升級，開發線上審批模式，提升業務辦理效率和客戶體驗，累計服務小微企業客戶超過32萬戶，投放貸款超過1.2萬億元。

值得關注的是，“中銀全球中小企業跨境撮合服務”是中國銀行的首創，也是探索破解中小企業融資難融資貴問題的一大亮點。跨境撮合服務致力于解決中小企業跨境經營面臨的困難，為全球中小企業搭建互聯互通的平臺，更好地幫助中小企業融入全球資金鏈、價值鏈、產業鏈，聚焦“一帶一路”建設，助推多邊貿易合作，對世界各國的中小企業間合作與交流發揮橋梁紐帶作用。

2014年以來，中國銀行已在全球舉辦50場跨境撮合對接會，吸引來自五大洲87個國家和地區的近3萬家中外企業參與，行業涉及信息科技、生物醫藥、高端制造、人工智能、現代農業、新能源、環保、教育、醫療和旅游，幫助企業成功實現貿易、投資、技術引進等一系列商務合作，受到各國政商界的廣泛贊譽。

為“進博”做保障

首屆中國國際進口博覽會的舉辦，向世界宣告了中國進一步擴大對外開放的堅定決心和務實行動。中國銀行成為進口博覽會唯一銀行類綜合服務支持企業，并根據進口博覽會展商、采購商的全球化業務需求，為進口博覽會量身打造了“不一般”的專屬金融服務，深度定制“合、匯、保、融”四位一體的專屬金融產品以及全幣種、全時段、多渠道的金融服務體系。同時，中國銀行參與承辦的“一場對接盛會”——展商客商供需對接會，“兩大主題論壇”——人民幣助推跨境貿易與投資便利化主題論壇、中意企業家委員會第五次會議暨中意經貿合作論壇，均取得了豐碩的成果。

其中，中國銀行精心組織的展商客商供需對接會，創造了時間最長、規模最大、參與國家和地區最多三項紀錄。超過8000平方米的對接會現場，設置了“一對一”洽談區、自由對接區、意向簽約區、商務推介區、移動呼叫中心、展示區等功能區；中國銀行自主開發的中銀跨境撮合系統（GMS），為海量客戶提供精準匹配；中英文雙語的供需對接APP和WEB客戶端，使海內外客戶在指端就能了解全部參會企業，盡享現代科技成果。中國銀行還特別安排近千名員工提供包括英語、日語、韓語、波蘭語等14個語種的翻譯支持、會務協助和業務咨詢，為海內外客戶暢通交流搭建橋梁。

在為期三天的供需對接“流水席”上，1178家海外展商與2462家國內客商進行了“一對一”現場洽談，達成意向1258項，中國銀行以優質、專業、高效的服務成為中外企業家合作的“紅娘”。

為民企激活力

民營經濟在穩定增長、增加就業、改善民生等方面發揮著重要作用。響應國家號召，解決民營企業融資難融資貴，增強民營企業從國家政策中的獲得感，是中國銀行擔當責任的具體體現。2018年11月9日，中國銀行發布了《支持民營企業二十條》，在總行主會場及9個分會場與超百家民營企業簽署《總對總合作協議》，對毫不動搖支持民營企業發展做出了莊重承諾。

前期，中國銀行開展了“1120”工程，即對1000家企業開展問卷調查、對100家企業持續跟進、對20家企業面對面訪談。在廣泛征求民營企業意見建議基礎上，中國銀行制定了涵蓋“優化授信政策、提高服務質效、加強資源配置、健全盡職免責、拓寬融資渠道、降低融資費用、完善服務模式和創新產品服務”等八個方面的二十條針對性支持措施，切實解決民營企業在發展過程中遇到的痛點和難點問題。中國銀行一視同仁地對待國有企業、外資企業與民營企業，建立服務民營企業長效機制和“親、清”新型銀企關系，主動加強與民營企業的溝通與聯系，提高民營企業授信審批的效率和靈活度，推動支持民營企業發展各項工作落到實處。

與此同時，依托覆蓋50多個國家和地區的服務網絡，中國銀行以支持“一帶一路”建設為重點，主動服務國際產能合作，將融資、融匯、融智有機結合起來，為民營企業提供綜合服務方案，成為助力民營企業揚帆出海的一支重要金融力量。

據統計，我國近三分之一的貿易活動由中國銀行提供結算服務。中國銀行的全球現金管理產品為“走出去”民營企業客戶提供了全球資金“可視、可控、可運作”服務，目前已推出全球視通、雙向通、海外資金池、海外SWIFT直連等重點產品。在2018年發布的中國民營企業500強名單中，中國銀行已經為其中近300家客戶提供全球現金管理服務，如為華為提供SWIFT直連服務，為吉利、正威提供雙向通服務，中標成為美的、TCL境外資金管理合作銀行，為其提供全球視通服務等。

中國銀行還將金融支持境外工業園區建設作為義不容辭的責任，加強對俄羅斯烏蘇里斯克經濟貿易合作區、贊比亞中國經貿合作區、柬埔寨西哈努克港經濟特區、泰中羅勇工業園和越南龍江經濟貿易合作區等合作區的支持，助力一大批重點項目落地生根、開花結果，有力地支持了民營企業在境外經貿合作區的各項業務。

對許多民營企業來說，泰國是其走向全球的第一站，中國銀行（泰國）股份有限公司從客戶考察、項目落地到生產經營，全程給予金融支持以及非金融的增值服務。2012年3月，中國銀行（泰國）股份有限公司在泰中羅勇工業園設立了羅勇分行，并與園區的中資企業建立了緊密合作關系和授信關系，代表企業有中策橡膠、寶力鋼管以及泰中羅勇工業園實施企業——華立集團在泰國成立的貿易公司錢江有限公司等，全方位助力中國民營企業在泰國健康發展，在“一帶一路”沿線建設好自己遠方的家。

來源：中國金融家雜志 馬曉曦 2019-01-31