3月18日至20日，中國銀行董事長葛海蛟在日本開展工作調研強調，境外機構要牢牢把握高質量發展的“硬道理”，有效夯實本地化經營基礎，切實發揮全球化聯動優勢，精耕細作、穩中求進，在持續做優做強中堅決當好服務高水平對外開放的“排頭兵”。

20日，葛海蛟主持召開中國銀行東京分行調研座談會。他指出，積極提升市場競爭能力，實現自身高質量發展是中國銀行境外機構有效服務國家開放大局的題中之義。要學深吃透中央金融工作會議和中央經濟工作會議精神，找準服務中資“走出去”企業的切入點和發力點，在更好服務國家外交經貿大局上出實招。要對標先進同業發展經驗，以更優質的金融服務內容和服務品質有效夯實客戶基礎，在擴規模強質量上下實功。要樹牢憂患意識、風險意識和底線思維、極限思維，統籌防范傳統和非傳統風險，有效防止各類風險疊加共振，在牢牢守住不發生系統性風險底線上見實效。

葛海蛟強調，要將科技賦能作為推動高質量發展的關鍵點，通過不斷提升數字化水平實現經營管理提質增效。要持續深化機構考核的穿透性，將分類施策、精細管理落實到位，積極營造干事創業的良好氛圍。要抓好全球化人才隊伍建設，持續優化人崗適配度，打造一支兼具中國視角、本地與國際視野的專業人才隊伍。

在日期間，葛海蛟還拜訪了中國駐日本大使吳江浩，圍繞新時期進一步深化中日雙邊關系、更好服務“走出去”“引進來”等話題交換意見；與三菱日聯銀行董事長堀直樹、住友商事株式會社社長兵頭誠之舉行會談，聚焦深化務實合作深入交流。