2025-10-12
“人事說必須得有工資卡,剛來這座城市,也不知道該去哪家銀行辦、要準備什么材料……”剛剛踏出校園的小王順利進入一家科技公司,卻在辦理工資卡時犯了難。和小王有著相似困惑的年輕人不在少數,伴隨著對未來的憧憬,“五險一金怎么查”“醫保報銷怎么辦”“第一筆工資如何規劃”等一系列現實問題也接踵而至。
中國銀行積極響應新市民、新職人的金融需求,以“企業代發薪”為服務核心,圍繞入職、開戶、社保、消費等高頻場景,推出“入職季”代發客戶專屬服務方案,用一張好用、貼心、安全的工資卡,陪伴年輕人邁出職場第一步。
一企一策 上門服務
“‘入職季’往往時間緊、人數多、開卡量大,讓新員工自己去網點辦理,效率低、體驗差,也增加了企業人事部門的負擔。”針對這一痛點,中國銀行組建“移動金融服務小組”,攜帶智能終端設備進駐企業,提供現場集中開卡、激活、功能簽約等“一站式”服務,有效幫助企業提升入職辦理效率。
在廣東,中國銀行提前對接企業人力資源部門,掌握招聘計劃和入職時間表,批量預制工資卡,并派駐服務團隊利用午休、培訓間歇等時間為員工辦理激活及手機銀行簽約,解答社保卡、個人養老金賬戶等熱門問題,實現“開卡即用好用”。
在湖北,面對當地某龍頭企業千名新員工,中國銀行啟動“省-市-支”三級協同機制,緊跟培訓節奏,20天內高效完成全部開卡和激活,以“金融跑腿”代替“員工跑路”,真正做到“服務送上門、體驗零距離”。
不止于薪 更見于心
中國銀行不斷拓展工資卡的功能邊界,打造更貼合年輕人使用習慣的數字化體驗。無論是醫保電子憑證、公積金提取、異地就醫備案,還是信用報告查詢、生活繳費、出行服務,均可在手機銀行“一屏搞定”。
為打造一站式薪酬管理服務體系,中國銀行手機銀行特別設立“薪酬管家”專區。其中,工資單查詢服務能清晰展示收入構成與五險一金明細,助力職場新手快速看懂薪酬結構。通過“儲蓄錢”“零用錢”“投資錢”“保障錢”四類專屬產品,職場新人能合理規劃收入。同時,積分還能兌換各類生活服務好禮,為生活添加小確幸。
“薪”意滿滿 多重禮遇
“開卡”只是起點,不是服務的終點。在助力職場新人邁穩第一步的同時,中國銀行還持續關注職場人未來全周期的財富管理與生活需求。
在深圳,中國銀行推出“入職金融包”,整合工資卡、社保卡、個人養老金賬戶、數字人民幣紅包等多重權益,圍繞“首月工資-次月留存-長期陪伴”設計服務鏈路,打造“工資卡選中行”品牌。
在廣東,中國銀行為職場新人量身定制“新客九重禮”“開薪十重禮”等權益包,覆蓋購物、出行、餐飲等高頻消費場景,并配套開展金融知識微課堂、反詐宣傳、社保導覽等服務,助力新職人更快融入城市、更好規劃未來。
同時,中國銀行還積極推廣個人養老金業務,引導年輕人及早建立養老儲備意識,為未來添加一份保障。
中國銀行將繼續優化代發薪服務流程,延伸服務觸點,做每一位職場新人可靠、溫暖、長期相伴的金融伙伴,讓“第一張工資卡”成為更多可能的開始,助力年輕人邁出職場第一步,開啟人生新旅程。