一、如何節約境外交易費用？

您可在延伸至境外90個國家和地區的銀聯國際受理網絡，使用銀聯卡進行交易結算。中國銀行不收取貨幣兌換費和跨境交易手續費。

在美國地區，如您的美元賬戶有存款，或計劃使用美元還款，您可選擇使用萬事達卡或VISA卡進行交易結算。中國銀行不收取貨幣兌換費，您也無需承擔國內購匯還款費用。在日本地區，建議您選擇中銀JCB信用卡，人民幣、日元雙幣賬戶，為您節約貨幣兌換費用。

二、遇到緊急情況怎么辦？

在境外遇到緊急情況時，您可致電中國銀行信用卡24小時客戶服務熱線86-10-66085566尋求幫助。例如，當由于信用額度受限影響交易時，您可申請臨時調高額度；遇有卡片丟失或其他原因不能正常使用，客服熱線可立即通過國際組織聯絡國外發卡機構，為您辦理緊急補發卡*。

您也可撥打信用卡國際組織提供的24小時全球緊急服務電話，獲得包括旅游支援、翻譯、醫療及法律咨詢等服務，令您旅游出行倍感安心。各國家和地區詳細服務電話可登錄相應國際組織網站查詢**。

*境外緊急補發卡將按照國際組織規定收取一定的手續費。

**其他銀行或國際組織收取的相關費用需由您自行承擔。

三、怎樣進行購物退稅？

在一些國家購物后，可在符合當地具體規定的條件下享受退稅。消費退稅包括現場退稅和事后退稅兩種形式，您可在購物前咨詢當地商店并索取相關申請表格。建議您仔細閱讀退稅條款，并將表格與購貨發票收妥。事后退稅情況下，您需在離境前到機場海關柜臺辦理退稅，提交免稅申請表和購貨發票、核對所購商品，并辦妥其他所需手續。您可提供您的中國銀行信用卡卡號，將退稅款項轉入信用卡賬戶。

溫馨提示

您在境外持卡消費時，信用卡簽購單上一般有三欄金額：基本消費金額（Base Amount）、小費（Tips）及總金額（Total）。您可根據本人意愿在“小費”欄填寫支付金額，加總后填入“總金額”欄內，最后簽單。

您需注意簽購單消費金額的幣別，例如，幣值小的日元1元和美元1元相差甚遠。