一、業務介紹

家裝分期，是指中國銀行（下稱“我行”）根據客戶資信情況，經審核后授予客戶一定專屬分期額度，客戶用于家庭裝修及相關衍生消費需求，包括購置裝修服務、裝修材料、家具、家電及家居用品等，并采取分期償還方式的分期產品。。

二、業務特點

期限更長—我行家裝分期期限一般不超過8年（96期）。

客群更廣—具有真實家庭裝修消費需求的房主本人或直系親屬（配偶、子女或父母），均可申請。

用途更全—用途覆蓋客戶裝修施工、主材購買、軟飾消費、家具家電以及家居用品的全過程，憑施工合同申請。

模式更多—包括全裝修、自裝修、整裝修和互聯網裝修四種基本模式，滿足客戶多樣化多場景的家裝需求。

手續更簡—采取信用模式，無抵押、免擔保，申請分期時無最低首付款要求。

費用更低—我行家裝分期業務手續費低，且同多家合作機構聯合推出手續費減免活動，客戶可享受0費用或低費用的分期服務。

積分換禮—家裝分期業務亦可享有信用卡積分換禮服務。

三、業務流程

客戶申請我行家裝分期業務主要包括申請、審批、放款三個環節。

（一）業務申請。客戶提供身份證明文件、有效的財力證明、裝修消費用途證明等材料，向我行申請家裝分期業務。

（二）業務審批。我行對客戶提供的相關材料進行驗證，在獲得客戶在線授權后查詢申請人征信信息，全面了解申請人收入水平及信用狀況，依據審批規則完成額度審批。

（三）業務放款。我行與客戶簽署家裝分期付款合同，落實放款前提條件后，將分期資金一次性或分次支付給客戶專用借記卡或家裝分期交易對手賬戶。

四、申請條件

申請我行信用類家裝分期的客戶須滿足以下基本準入條件：

（一）為中華人民共和國公民，或在中華人民共和國境內連續居住一年（含一年）以上的港、澳、臺居民及外國人；

（二）客戶年齡大于18周歲，且客戶年齡與分期期限之和不超過65歲；

（三）擁有合法穩定的經濟收入，具有按期償還分期本金及手續費的能力；

（四）申請人需為擬裝修裝修標的房屋的業主本人或直系親屬（包括配偶、子女及父母）。直系親屬申請時，需提供申請人與擬裝修裝飾房屋業主之間的關系證明；

（五）個人信用良好；

（六）禁止向我行有合理理由懷疑其涉嫌洗錢行為的客戶提供家裝分期業務。

五、適用卡種

家裝分期業務應優先使用中銀ENJOY系列信用卡、長城環球通愛家信用卡作為產品載體。附屬卡、公務卡、單位卡、外幣卡暫無法享受家裝分期服務。

六、Q&A

1.中國銀行家裝分期業務能分多少期？

目前，我行家裝分期提供6個月、12個月、18個月、24個月、36個月、48個月、60個月、72個月、84個月和96個月的分期期數選擇，具體可提供的分期期數選擇依合作商戶情況有所不同。

2.在什么時間每期的分期金額會被扣除？

我行家裝分期在客戶信用卡每期對賬單日扣除，第一次扣賬為分期計劃建立后最近一期賬單日，以后逐期入賬。

3.家裝分期是否收取利息？

我行家裝分期業務免收利息，但根據分期期限收取相應的分期手續費。

4.分期手續費如何收取？

我行家裝分期手續費支付方式包括首期一次性支付及按期數分期支付兩種。選擇首期一次性支付，分期手續費將在首個賬單日一次性扣賬，進入賬戶循環信用額度；選擇按期數分期支付，分期手續費將根據當期的分期本金扣賬金額及手續費率計算出本期應收取的手續費金額，在每期進行手續費入賬。

5.辦理家裝分期后怎么還款？

我行家裝分期業務還款方式為按月還款,每期還款的本金全額計入客戶當期應還款金額，不享受中國銀行信用卡最小還款額。

6.我是否可以主動申請將家裝分期交易提前結清？

可以。您可致電24小時客戶服務熱線40066-95566或聯系業務經辦支行，申請將已做的家裝分期交易提前結清，中國銀行將把未入賬的剩余金額一次性入賬。

7.家裝分期額度是否可用于普通消費、取現等交易呢？

不可以。家裝分期額度為特定用途的專向分期額度，不可用于普通消費、取現等，且分期額度不可循環使用。

8.家裝分期金額是否計入當月最小還款額？

每期入賬的家裝分期交易金額不享受最小還款額服務，而是全額計入當月最小還款額。

9.無中國銀行信用卡客戶是否可以辦理家裝分期業務？

無中國銀行信用卡客戶，可在申請我行家裝分期業務的同時，申辦我行信用卡。10、辦理家裝分期業務后，如發現家裝質量問題，可否申請退貨？

與我行合作的家裝分期商戶皆為合法正規的供應商，其提供的產品和服務受國家《產品質量法》《消費者權益法》有關“三包”規定的約束。出現產品質量問題，用戶可依法與廠商協商退貨。在您與商戶達成共識，辦理退貨手續后，我行將您的退貨金額一次性退還至您的信用卡賬戶里，手續費按您退貨金額的百分比退還。