尊敬的客戶：

為給您提供更為便捷、多渠道的信用卡積分兌換禮品服務，自2018年2月1日起，我行信用卡客服熱線40066-95566將引導您通過自助渠道開展積分兌換，包括PC電腦端和手機移動端，具體方式如下：

1、PC電腦方式：您可通過“中銀積分365”網站，即：使用電腦登錄網址 https://jf365.boc.cn，選擇“中銀交易積分”或“中銀尊享積分”，進行積分的查詢、兌換；或者進入我行官方網站 http://www.boc.cn，在首頁“個人客戶服務”區域右側點擊“積分兌換”圖標，跳轉到“中銀積分365”網站；

2、手機APP方式：您可在手機里下載安裝“繽紛生活”APP（我行信用卡專用客戶端），打開后進入首頁的“積分換購”區域，點擊相應的兌換分類，進行積分的查詢、兌換；或者下載安裝“中銀易商”APP（我行互聯網金融服務客戶端），打開后進入首頁的“積分兌換”模塊，進行積分的查詢、兌換；

3、微信方式：您可關注并進入“中國銀行信用卡”微信公眾號，即：微信號“Boc-card”，選擇底部菜單“特色服務”，再點擊“積分兌換”，進行積分的查詢、兌換；

4、手機短信方式：您可通過預留手機號碼編輯短信“17#XXXX（信用卡卡號后四位）”發送到95566，進行交易積分的查詢。

更多詳細的自助兌換操作說明請參看附件。

感謝您的理解和支持！我行將繼續竭誠為您提供優質、便捷的信用卡服務。

特此公告

中國銀行股份有限公司
二〇一七年十二月十八日

附件：

• 中國銀行信用卡積分兌換操作手冊（20171218）.pdf