2019-08-09
尊敬的長城國際卡持卡人：
為了給您提供更好的服務，我行將于2019年8月16日至19日對長城國際信用卡系統進行全面升級，系統升級期間相關服務渠道將暫停使用，具體安排如下：
| 業務類型 | 服務暫停時間 |
|---|---|
| ATM服務 | 2019年8月16日8:00-8月19日8:00 |
| 柜臺服務 | 2019年8月17日11:00-8月19日8:00 |
| 客服熱線（除掛失止付類服務） | 2019年8月17日11:00-8月19日22:00 |
| POS服務 | 2019年8月18日5:00-8月19日8:00 |
| 網銀服務 | 2019年8月19日3:00-8:30 |
我行將努力縮短因系統升級而暫停服務的時間，在上述公告停業時間內，如實際停業時間縮短，我行將正常處理客戶提交的交易，相關交易均為有效交易。對系統升級給您帶來的不便，敬請諒解。如有任何問題或需任何幫助，敬請致電客服熱線：40066-95566轉8（大陸地區）/8610-66085566轉8（海外及港澳臺地區）。
特此公告
中國銀行股份有限公司
二〇一九年八月九日