2022-11-15
尊敬的客戶：
為給您提供更加優質、高效的金融服務，我行將于2022年11月20日（周日）對系統進行升級。系統升級期間，部分信用卡服務將暫停使用，具體安排如下：
| 暫停服務類型 | 暫停時間（北京時間） |
|---|---|
| 信用卡跨行轉賬交易 | 11月20日00:00-11月20日08:00 |
| 第三方支付的簽約、支付、還款交易 | 11月20日00:00-11月20日08:00 |
| 銀聯（含銀聯海外）、VISA、萬事達、美運卡組織的所有信用卡業務 | 11月20日00:10-11月20日08:00 |
| 信用卡額度調整、現金分期業務 | 11月20日00:15-11月20日08:00 |
| 電子現金業務 | 11月20日00:25-11月20日08:00 |
| 400信用卡客服熱線除止付類以外業務 | 11月20日00:25-11月20日08:00 |
我行將努力縮短因系統升級而暫停服務的時間，在上述公告停業時間內，如實際停業時間縮短，我行將正常處理客戶提交的交易，相關交易均有效。對系統升級給您帶來的不便，敬請諒解。如有任何問題、投訴建議或需任何幫助，敬請致電4006695566。
特此公告
中國銀行股份有限公司
二〇二二年十一月十五日