尊敬的客戶：

爲給您提供更加優質、高效的金融服務，我行將於北京時間2025年11月23日（週日）進行系統升級，屆時將暫停部分信用卡服務，具體安排如下：

暫停服務類型	暫停時間（北京時間）
所有信用卡業務	11月23日02:30-04:30
信用卡現金分期業務	11月23日02:00-02:30
銀聯（含銀聯海外）、VISA、萬事達、美運、JCB卡組織的所有信用卡業務	11月23日04:30-05:30
所有第三方支付（支付寶、微信）的簽約、支付、還款業務	11月23日04:30-05:30
信用卡網上申請業務	11月23日04:30-05:30
ATM渠道的所有信用卡業務	11月23日02:25-05:30
網銀和手機銀行信用卡跨行轉賬業務	11月23日00:00-06:00

我行將努力縮短因系統升級而暫停服務的時間，在上述公告停業時間內，如實際停業時間縮短，我行將正常處理客戶提交的交易，相關交易均有效。對系統升級給您帶來的不便，敬請諒解。如有任何問題、投訴建議或需任何幫助，敬請致電4006695566。

特此公告

中國銀行股份有限公司
2025年11月21日