尊敬的客戶：

為給您提供更加豐富和優質的金融產品及服務，我行倫敦分行、英子行、米蘭分行、約堡分行、贊比亞中行、匈牙利中行、匈牙利分行、巴黎分行、法蘭克福分行、盧森堡分行、鹿特丹分行、布魯塞爾分行、波蘭分行、斯德哥爾摩分行、里斯本分行、迪拜公司、阿布扎比分行、哈薩克中行（以下簡稱“歐非地區”）將于2014年10月24至26日進行新核心系統投產。屆時，網上銀行、手機銀行、家居銀行、ATM、電話銀行及微信銀行將暫停服務，具體如下：

我行將努力縮短因銀行系統升級而暫停服務的時間，在上述公告停業時間內，如實際停業時間縮短，我行將正常處理客戶提交的網上銀行、手機銀行、家居銀行、ATM、電話銀行及微信銀行交易，相關交易均為有效交易。對系統升級給您帶來的不便，敬請諒解。如有任何問題或需任何幫助，敬請致電95566或親臨我行營業網點。

特此公告

中國銀行股份有限公司

二〇一四年十月二十二日