2015-09-29
尊敬的客戶：
為給您提供更加優質、全面的服務，我行將于2015年10月11日起啟動短信業務整合。屆時，我行將陸續為以往定制了個人網銀、手機銀行“中銀e信”動賬類短信提醒服務的客戶，開通功能更全面的短信動賬通知服務，并提供不少于半年的免費體驗期，客戶通過網上銀行、手機銀行、ATM、柜臺、POS機等渠道發生的交易，我行都將及時發送短信提醒。
短信業務整合后，“中銀e信”服務調整內容如下：
| 服務項目 | 調整內容 |
|---|---|
| 網銀登錄提醒 | 繼續提供原有短信提醒服務 |
| 用戶密碼連續輸錯提醒 | |
| 用戶密碼修改操作提醒 | |
| 用戶遺忘信息找回操作提醒 | |
| 理財直付結果通知 | 調整為“理財直付認證通知”， 原理財直付結果通知升級為短信動賬通知服務 |
| 轉賬匯款提醒 | 取消原有服務，升級為短信動賬通知服務 |
| 自助繳費操作提醒 | |
| 預約指令結果通知 | |
| 電子支付結果通知 | |
| 銀商轉賬-入金短信提醒 | |
| 銀商轉賬-出金短信提醒 |
以往未定制過“中銀e信”動賬類短信提醒服務的客戶，如需動賬類短信提醒，可通過網上銀行、自助終端或柜臺簽約短信動賬通知服務。客戶也可關注我行官方微信“中國銀行微銀行”并綁定銀行卡后，接收免費動賬微信提醒。
如有任何問題或需任何幫助，敬請致電我行客戶服務熱線95566，我們將竭誠為您服務。
特此公告
中國銀行股份有限公司
二〇一五年九月二十八日